Svenska folket sätter betyg på välfärden

Har Sverige en bra samhällsservice? Har den blivit bättre eller sämre? Vad är det som behöver förbättras? Varje år mäter Svenskt Kvalitetsindex hur nöjda brukarna är med sjukvård, äldreomsorg, skola, tandvård och olika myndigheter som tex Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Skatteverket och Kronofogden. Här får du trenderna, internationella jämförelser och rykande färska resultat från höstens mätningar. Resultaten av årets undersökning presenteras i samband med Kvalitetsmässan i Göteborg. Seminariet håller på fram till 09.40 och efter det finns vi tillgängliga för frågor. Välkommen till seminariet på Kvalitetsmässan i Göteborg Torsdag 19 november kl 08.30-09.40, Lokal F1, seminarie nr 114. MEDVERKANDE vd Johan Parmler, Svenskt Kvalitetsindex. vd Håkan Sörman, Sveriges Kommuner och Landsting, Docent Jan Eklöf, Handelshögskolan i Stockholm och EPSI Resesearch, Helene Söderberg, Svenskt Kvalitetsindex, Olof Widmark, Svenskt Kvalitetsindex. Resultaten kommer även att kommenteras av olika representanter från berörda områden och myndigheter.