Apoteksbranschen måste lyssna på kunderna och lyfta fram farmacevterna.
– Apotekskunderna har rätt till farmacevtisk rådgivning.
Sveriges Farmacevtförbund riktar en uppmaning till apoteksbranschen: förstärk och lyft fram farmacevternas kompetens och närvaro på apoteken.
– Vi instämmer i Konsumentverkets förslag, den farmacevtiska kompetensen måste bli mer tillgänglig, annars riskerar apoteken att förtroendet minskar ännu mer, menar Thony Björk, ordförande i Sveriges Farmacevtförbund.
En undersökning från Konsumentverket visar att konsumenterna anser att den viktigaste aspekten är att personalen har goda kunskaper om de läkemedel som säljs och att de har utbildning som apotekare och receptarie.
– Många farmacevter på apotek önskar att de kunde ägna mer tid åt just rådgivningen. Farmacevtyrkena apotekare och receptarie är legitimationsyrken och deras kompetens ska utgöra en trygghet för kunder och patienter, säger Thony Björk.
Fler apotekskunder är missnöjda med rådgivningen kring läkemedel efter omregleringen av apoteksmarknaden. Sveriges Farmacevtförbund anser att kritiken bör tas på allvar eftersom apoteken utgör en del av hälso- och sjukvården och läkemedel fel använda kan orsaka stor skada.
Sveriges Farmacevtförbund har under en längre period drivit att läkemedelsansvarig på apotek ska vara en apotekare. Det skulle säkerställa både den farmacevtiska kompetensen på våra apotek samt att Sverige håller samma nivå som i övriga Europa där apotekare är ett krav på varje apotek.
– Försämringen av tillgången på receptbelagda läkemedel är beklaglig och måste åtgärdas, kunderna ska inte behöva vänta länge på sin medicin. Systemet med generikautbyte måste ses över, säger Thony Björk.
Kontakt
Malin Schiratzki
informationsansvarig
0709-39 99 12
malin.schiratzki@farmacevtforbundet.se
Sveriges Farmacevtförbund är en partipolitiskt obunden och ideell organisation som grundades 1903 och har drygt 7 500 medlemmar. Sveriges Farmacevtförbund tillhör SACO. www.farmacevtforbundet.se
Taggar: