SYSteam levererar flexibel lösning till VENDATOR
Vendator, Sveriges största företag inom Sales Process Outsourcing, har valt en funktionslösning från SYSteam för sin IT-drift.
Med contactcenters i Stockholm, Hofors och Härnösand samt konsult- och utbildningsverksamhet i Stockholm är Vendator Sveriges största företag inom Sales Process Outsourcing, vilket bl.a. innebär kundorienterad verksamhetsutveckling, fieldmarketing samt telemarketing.
”Vår verksamhet är under stark expansion och ställer särskilt stora krav på flexibilitet och tillgänglighet. Drabbas vi av störningar i IT-driften belastar detta intäktsmässigt verksamheten från första minut, vilket ställer stora krav på vår IT-partner. Vi har valt SYSteam därför att de bäst kunde uppfylla våra krav på dessa för oss mycket viktiga leverantörsegenskaper”, säger Peter Öster, vice koncernchef för Vendator.
SYSteams funktionslösning innebär dessutom att Vendator kan minska sin IT-funktion från 6 personer till 4 personer. Cirka 900 anställda berörs av den nya driftlösningen.
”SYSteam har stor erfarenhet av att bygga upp moderna funktionslösningar för IT-drift som klarar högsta krav på tillgänglighet. I Vendators fall vet vi att varje driftstörning kostar kunden oerhörda pengar och därför har lösningen särskilt formats för att ge extremt bra tillförlitlighet och säkerhet”, menar Pär Råghall, VD för SYSteam Udac Drift AB.
SYSteam arbetar som strategisk helhetsleverantör inom IT och erbjuder tjänster inom management, engineering, affärssystem, systemutveckling/integration samt teknisk infrastruktur och drift. SYSteam fungerar dels som helhetsleverantör till små och medelstora företag och dels som specialist gentemot större företag och utvalda branscher. Denna specialistkunskap erbjuds även till SME-segmentet. Ingående insikt om kundens verksamhet och processer tillsammans med omfattande kunskap inom informationsteknik gör att SYSteam kan tillföra affärsnytta. SYSteam har kontor och dotterbolag på drygt 50 orter i Norden, har drygt 1 000 anställda och ägs av norska ErgoGroup.
Läs mer på www.systeam.se
För mer information, kontakta:
Peter Öster, vVD VENDATOR AB
Tel: 08-554 900 90
Mail: peter.oster@vendator.se
Pär Råghall, VD SYSteam Udac Drift AB
Tel: 018-67 80 11
Mail: par.raghall@systeam.se