SYSteam och Umeå kommun utvecklar eget system för digital blanketthantering

De standardsystem för digital blanketthantering som finns på dagens marknad upplevs ofta såväl kostsamma som ineffektiva. Något som har lett till att SYSteam tillsammans med Umeå Kommun utvecklat ett helt nytt system för digital blanketthantering för kommunen. En lösning som fallit så väl ut att flera andra kommuner redan köpt systemet, och lösningen är i final på .NET Awards 2009.

Bakgrunden till att Umeå Kommun valde att ta steget mot en egenutvecklad lösning var att inget system mötte den kravspecifikation de satt upp. Dagens blankettsystem har ofta en licenskostnad per blankett, vilket gör att systemen blir väldigt kostsamma för kommunerna. ”Lösningen har inneburit stora fördelar för kommunen. Genom att vi själva kan skapa de webbaserade formulär vi behöver, ser vi tydliga kostnadsbesparingar för respektive verksamhetsområde som följd. Samarbetet med SYSteam har fungerat bra och de har förstått våra behov ”, säger Umeå Kommuns IT-chef Jan Långström. ”Nästa steg för oss blir att knyta samman formulären med verksamhetssystemen, då tar vi utvecklingen ytterligare ett steg”, fortsätter Jan Långström. Systemet som SYSteam utvecklat tillsammans med Umeå Kommun, består av flera delar. Dels av webbaserade formulär, som kommunens invånare kan använda sig av, exempelvis vid barnomsorg eller ansökan av bidrag. Bakom dessa formulär finns ett system som lägger in den aktuella informationen i rätt databas eller system. Dels av ett verktyg som låter de kommunanställda, på ett enkelt sätt, att skapa nya blanketter efter hand. ”Lösningen som vi tagit fram tillsammans med Umeå kommun är ett bra exempel på när ett samarbete mellan oss och vår kund skapar en tydlig nyttoeffekt i verksamheten. Att behovet av en lösning likt denna är stort ser vi tydligt på den efterfrågan som finns hos övriga av landets kommuner. Jag ser fram emot ett fortsatt gott samarbete med Umeå kommun, ” säger Niclas Ekblad, koncernchef SYSteam. Systemet för digital blanketthantering har fallit så väl ut att ytterligare elva kommuner hittills har köpt lösningen, och fler står på kö för att köpa det. SYSteam och Umeå har tillsammans tagit fram en modell där SYSteam säljer och supportar systemet, men en del av intäkterna tillfaller Umeå Kommun, som på så sätt kan täcka sina utvecklingskostnader. På .NET Awards, där vinnarna presenteras den 10 december, är lösningen nominerat i klassen Software + Services, något som understryker nyttan av lösningen. Tillika har Jan Långström nominerats till ”Public IT director of the year” vid ”600minutes offentlig IT” som går av stapeln den 14 maj nästa år, där beslutsfattare med ansvar för IT-frågor från olika sektorer samlas för att utbyta idéer och inhämta den senaste informationen inom IT-området. ”Det är glädjande att så många kommuner visat intresse för den lösning vi utvecklat tillsammans med Umeå kommun. Att vi sedan dessutom är i final på .NET Awards, tar vi som ett kvitto på att vår lösning fyller ett behov som många av dagens kommuner har”, kommenterar Fredric Arvidsson, Regionchef SYSteam Norr. SYSteam arbetar som strategisk helhetsleverantör inom IT och erbjuder tjänster inom management, engineering, affärssystem, systemutveckling/integration samt teknisk infrastruktur och drift. SYSteam fungerar dels som helhetsleverantör till små och medelstora företag och dels som specialist gentemot större företag och utvalda branscher. Denna specialistkunskap erbjuds även till SME-segmentet. Ingående insikt om kundens verksamhet och processer tillsammans med omfattande kunskap inom informationsteknik gör att SYSteam kan tillföra affärsnytta. SYSteam har kontor och dotterbolag på drygt 40 orter i Norden, har drygt 1 250 anställda och ägs av norska ErgoGroup. Läs mer på www.systeam.se För mer information, kontakta: Niclas Ekblad, Koncernchef SYSteam Tel: 036-14 93 10 Jan Långström, IT-chef Umeå Kommun Tel: 090-16 11 52