Tallink och Silja Line lanserar automatiska incheckningsterminaler i Stockholm
Från och med måndag den 26 januari 2009 kan Tallinks och Silja Lines passagerare snabbt och enkelt checka in på fartygen och slippa stå i kö till de manuella
incheckningskassorna. De nya automatiska incheckningsterminalerna lanseras idag i Värtahamnen i Stockholm och i Länsiterminal i Helsingfors. Sedan tidigare finns denna tjänst i Terminal-D i Tallinn.
I Siljaterminalen (Värtahamnen) har tio automatiska incheckningsterminaler installerats för att öka komforten inför kommande högsäsong.
- Tallinks och Silja Lines passagerarvolymer fortsätter att öka och vi ser därför ständigt över möjligheterna att göra resan så enkel och behaglig som möjligt för alla passagerare. De nya incheckningsterminalerna kommer att underlätta flödet så att man snabbt och enkelt kan komma ombord på våra fartyg för att börja njuta av sin kryssning eller semester, säger Ats Joorits, vice VD samt Försäljnings- och marknadsdirektör på Tallink Silja AB.
För att checka in via de automatiska incheckningsterminalerna behöver man bara knappa in bokningsnumret och en särskild säkerhetskod som finns på bokningsbekräftelsen. För medlemmar i Tallink Siljas kundklubb ”Club One” räcker det att dra sitt medlemskort i terminalen och bekräfta bokningsalternativ för att få boardingkort och eventuella kuponger för tilläggstjänster ombord.
Under introduktionstiden kommer särskilda terminalvärdar att finnas tillgängliga för att hjälpa till vid behov. Nya bokningar, gruppbokningar, samt bilburna passagerare hänvisas fortfarande till de manuella incheckningskassorna.
- De nya incheckningsterminalerna liknar de som finns på flygplatser, men de här är än mer tillämpbara när det gäller att checka in på fartyg. Det går snabbt och enkelt och man slipper stå i kö för att få sitt boardingkort, säger Peter Roose, Försäljnings- och marknadsdirektör på AS Tallink Grupp.
I Länsiterminal i Helsingfors installeras fyra automatiska incheckningsterminaler och i Tallinns D-terminal har liknande incheckningsterminaler funnits sedan i fjol där behovet av snabba incheckningsprocesser varit ännu större på grund av den intensiva trafiken med höghastighetsfärjor mellan Tallinn och Helsingfors.
Automatiska incheckningsterminaler finns nu i Värtahamnen för Silja Lines fartyg mellan Stockholm – Helsingfors och Stockholm – Åbo, i Länsiterminal i Helsingfors för Tallinks fartyg mellan Helsingfors - Tallinn, samt i Tallinn terminal-D för Tallinks fartyg mellan Tallinn – Stockholm och Tallinn – Helsingfors.
Tallink planerar att installera liknande incheckningsterminaler även i övriga terminaler.
För ytterligare information,
Janis Pavuls
Kommunikationschef
Tallink Silja AB
Tel. 08 – 666 34 29, Mobil. 073-978 60 48
E-mail: Janis.pavuls@tallinksilja.com