Com Hem och Phonera lanserar molnbaserad företagsväxel

Com Hem och Phonera lanserar en ny telefonväxel för små och medelstora företag. Phonera Växel är molnbaserad med nya funktioner som webmöten för mobil eller surfplatta och applikationen Office Control som gör att det enkelt går att sköta telefonväxeln för alla på företaget.

Phonera Växel förenklar hanteringen av systemet för den som är telefoniansvarig på företaget och gör att upp till 80% av alla ärenden, som exempelvis beställningar, mobilporteringar och inställningar hanteras direkt i den unika applikationen Office Control utan kontakt med kundtjänst.

”Vi har haft användarrupplevelse och driftsäkerhet i fokus när vi utvecklat Phonera Växel och Office Control och anpassat lösningarna till de behov som små och medelstora företag har. Även mindre företag kräver effektiva växellösningar och det kan de nu få”, säger Tobias Lennér, tillförordnad VD för Phonera.

Den nya växeln är utvecklad av Phonera och Com Hem tillsammans och har funktioner som till exempel mobila anknytningar, talsvar, personlig videokonferens och klienter för mobiltelefon, surfplatta och desktop.

”Det är drygt ett år sedan Com Hem förvärvade Phonera. Lanseringen av Phonera Växel är en milstolpe och ett naturligt steg i Com Hems satsning på företagsmarknaden”, avslutar Lennér.

Phonera Växel börjar levereras till kund i juni 2015 och är baserad på plattformen Broadworks vilken är en av de ledande plattformarna för växlar i världen.

Information till redaktionen:

Exempel på övriga funktioner Phonera Växel:

Office Control
Office Control är enkelt och lära sig och minskar behovet av administration. Man kan ändra menyer, spela in nya välkomstmeddelanden och administrera svarsställen. Det går även att komplettera med nya användare och enkelt portera och överlåta mobilabonnemang .

Web-Collaboration
Web-Collaboration gör att även små företag får tillgång till en helhetslösning för videokonferens utan att använda Lync-licenser som ska integreras mot telefonsystemet. Användarna får en egen konferenstjänst att ha i fickan, där man även kan bjuda in deltagare utanför sin egen organisation.

Driftsäker plattform
Plattformen är redundant installerad och sköts på flera geografiskt spridda platser som bevakas av Com Hems Network Operation Center vilket ger en driftsäker plattform.

Skalbar och mobil
Phonera Växel är molnbaserad och passar både små och medelstora företag, oavsett om de har verksamhet på en eller flera olika geografiska platser i landet. Den går att anpassa till olika behov och ger full frihet i var man vill jobba med hjälp av klienter för datorer, mobiler och surfplattor.

Mer information om Phonera Växel hittar du på: http://www.phonera.se/vaxel

Följ oss på Twitter @ComHemPress

För ytterligare information, kontakta:

Fredrik Hallstan, Presschef
Tel: 0761 15 38 30
press@comhem.com

Om Com Hem
Com Hem är en av Sveriges ledande leverantörer av bredband, tv och telefoni. Cirka 40 procent av Sveriges hushåll är anslutna till Com Hems nät och har tillgång till marknadens bredaste tv-utbud. Com Hem erbjuder bredbandshastigheter på upp till 500 Mbit/s till 1,9 miljoner hushåll och är den operatör i Sverige som levererar snabbast bredband till flest. Com Hem har sedan 2013 ett konkurrenskraftigt erbjudande av bredband- och telefonitjänster även för företag. Com Hem grundades 1983, har cirka 1 100 anställda och huvudkontor i Stockholm. Verksamheten bedrivs genom de tre dotterbolagen Com Hem AB, Phonera Företag AB samt iTUX Communication AB. Com Hems aktie är noterad på Nasdaq Stockholm. För mer information, gå till: www.comhemgroup.se.

Om Phonera
Phonera Företag AB erbjuder svenska företag moderna och prisvärda kommunikationstjänster och produkter inom telefoni, bredband och växellösningar. Phonera grundades år 2000 och är en del av Com Hem-koncernen som är noterad på NASDAQ OMX Stockholm. Mer information finns på www.phonera.se

Taggar: