Fortsatt stabil utveckling för Com Hem

Report this content

Com Hems intäkter för första kvartalet 2012 slutade på 1 136 miljoner kronor, en ökning med 2 procent jämfört med motsvarande period 2011. Rörelseresultatet förbättrades med 6 procent i jämförelse med första kvartalet 2011 och summeras till 532 miljoner kronor. Under kvartalet har ett helt nytt kundservicecenter i Örnsköldsvik startats upp samtidigt som företagets första egna tv-kanal har lanserats. 

Jämfört med samma period 2011 har antalet abonnemang ökat inom bredband och digital-tv. För telefonin ligger antalet kunder på samma nivåer som föregående år. Jämfört med motsvarande period 2011 är det totala antalet individuella kunder 14 000 högre.

– Vi ökar antalet kunder jämfört med förra året både inom tv och bredband och har en stabil kundbas för telefonin. Vi behåller våra marknadsandelar inom alla områden på en mycket hårt konkurrensutsatt marknad, säger Tomas Franzén, vd på Com Hem.

Com Hem fortsätter hålla en hög investeringstakt under årets första kvartal. De totala investeringarna uppgick till 198 miljoner kronor. 

Under kvartalet har ett helt nytt kundservicecenter invigts i Örnsköldsvik, dit cirka 200 nya medarbetare har rekryterats. Centret ska komplettera Com Hems befintliga kundservice i Härnösand där cirka 500 medarbetare redan jobbar och innebär att Com Hem när Örnsköldsvik är fulltaligt hanterar all kundservice i egen regi med egna medarbetare.

– Arbetet med att hela tiden förbättra vår kundservice är fortsatt högt prioriterat och kundservicecentret i Örnsköldsvik är en viktig del i detta arbete. Jag gläds över att starten av det nya kontoret har fungerat mycket väl och ser fram mot att utveckla det och vårt befintliga kundservicecenter i Härnösand ytterligare, säger Tomas Franzén.

Under slutet av januari hade också Tv Com Hem premiär, Com Hems första egna riktiga tv-kanal. Tv Com Hem skapar en unik kanal för att kommunicera med kunderna med egenproducerade program. Kanalen har också ett högkvalitativt nyhetsinnehåll genom ett samarbete med TV4s nystartade tv-kanal TV4 News.

Se nästa sida för mer finansiell information rörande det första kvartalet 2012.

Com Hems resultat för det första kvartalet 2012, sammanfattning

Com Hem ökade intäkterna med 2 procent till 1 136 MSEK under det första kvartalet 2012, jämfört med samma period föregående år. EBITDA förbättrades med 6 procent och uppgick till 532 MSEK, medan EBITDA-marginalen ökade till 47 procent. 

Investeringarna uppgick till 198 MSEK under perioden.

Antalet digital-tv-abonnemang uppgick till 643 600 vid utgången av det första kvartalet 2012, en ökning med 3 procent jämfört med utgången av det första kvartalet 2011. Antalet bredbandsabonnemang ökade med 2 procent till 550 100 medan antalet telefoniabonnemang var 369 500, vilket var något lägre än vid med samma tidpunkt 2011. Com Hem hade totalt 851 800 abonnerande kunder vid periodens slut.

Antal anslutna hushåll och abonnenter

Q1 2012 Q4 2011 Q3 2011 Q2 2011 Q1 2011
Antal anslutna hushåll 1,74 milj 1,74 milj 1,77 milj 1,77 milj 1,77 milj
Digital-tv-abonnemang 643 600 658 400 639 100 624 000 623 200
Bredbandsabonnemang 550 100 550 900 544 900 537 000 537 700
Telefoniabonnemang 369 500 376 100 374 900 373 700 371 300
Triple play-kunder 285 500 292 000 286 500 280 800 277 900
Totalt antal kunder 851 800 860 700 846 500 836 100 837 800

Finansiell utveckling

MSEK Q1 2012 Q1 2011 Helår 2011 Helår 2010
Nettoomsättning 1 136 1 113 4 520 4 318
Rörelseresultat (EBITDA)* 532 503 2 098 1 854
EBITDA-marginal* 47% 45% 46% 43%
Investeringar 198 112 734 689

 * Rörelseresultat före avskrivningar och engångsposter.

För ytterligare information, vänligen kontakta:
Com Hems presstjänst, tel: 08 – 553 634 40, e-post: press@comhem.com

Om Com Hem Com Hem är en av Sveriges ledande leverantörer av tv, bredband och telefoni. Cirka 40 procent, 1,74 miljoner, av Sveriges hushåll är anslutna till Com Hems nät och har tillgång till marknadens bredaste tv-utbud. Com Hem erbjuder prisvärda, högkvalitativa och kompletta tjänster för tv, bredband och fast telefoni. Företaget grundades 1983, har cirka 900 anställda och huvudkontor i Stockholm. För mer information: www.comhem.se

Prenumerera