Teleca och Telenor vinner pris för Global Excellence på BPM & Workflow Awards

Teleca meddelar idag att dess kund Telenor har vunnit silverpriset på den i branschen välkända 2006 Global Excellence Awards för innovation och kvalitet inom automation av affärsprocesser (Business Process Management, BPM). Evenemanget sponsras av Workflow Management Coalition (WfMC) samt Workflow And Reengineering International Association (WARIA) och det är det 17:e året som dessa prestigefyllda pris delas ut.

Teleca har framgångsrikt hjälpt Telenor att utveckla systemet Spider, ett nytt s.k. Business Process Management (BPM) system. Lösningen har gjort det möjligt för Telenor att hantera en ordervolymökning på 400% samtidigt som kostnaden för resurser kunnat minskats med 30%. Lösningen har också lett till kostnadsbesparingar genom att möjliggöra enhetliga avtal med underleverantörer. Denna framgång ledde till en andra plats i den europeiska kategorin och är en bedrift med tanke på den hårda konkurrensen i tävlingen. – Genom implementeringen av Spider så har vi kunnat förbättra vår effektivitet avsevärt. Vi är mycket nöjda med samarbetet med Teleca, som är en av Europas ledande leverantörer av BPM-baserade lösningar, säger Jon-Omund Revhaug, Senior Advisor på Telenor. Som systemintegratör har Teleca hjälpt Telenor att implementera ett IT-system som stödjer Telenors nya organisation för infrastrukturutbyggnad. Systemet är baserat på en portfölj av standardiserade infrastrukturprodukter och automatiserade affärsprocesser som stödjer alla typer av nätverk (IP, mobil, fast, kabel-TV) på ett enhetligt sätt. – BPM-baserade lösningar kan hjälpa teleoperatörer att dramatiskt öka sin effektivitet och samtidigt vara mycket lönsamma investeringar, säger Magnus Andersson, affärsutvecklare på Telecas enhet för BPM-lösningar. Det har varit mycket givande att arbeta tillsammans med Telenor och vi är väldigt stolta över de resultat som vi har åstadkommit tillsammans. Lär mer om Telecas BPM- och orderhanteringslösningar på konferensen ”Optimising OSS” den 9-11 oktober, 2006 i Wien. Då kommer även Telenor och Teleca att gemensamt presentera den ovan nämnda framgången. För ytterligare information, kontakta: - Magnus Andersson, Affärsutvecklare, Teleca Systems, mobil: +46-702679406 - Jon-Omund Revhaug, Senior Advisor, Telenor, mobil: +47-99244915 - Johannes Rudbeck, Investor Relations Manager, Teleca AB, mobil: +46-705825656