8 av 10 unga vill ha bättre koll på sin mobilräkning
Enligt en undersökning som Telenor låtit göra har 85 procent av de tillfrågade mellan 18 och 25 år någon gång fått en mobilräkning som var högre än de förväntade sig. Av de tillfrågade tycker 84 procent att det skulle vara bra med en tjänst som ger kontroll på hur mycket man ringer för. Nu inför Telenor en kostnadsfri tjänst, Under 26, med en automatisk saldokoll. Man bestämmer själv hur mycket man vill ringa för per månad. När man kommit upp i det beloppet får man en varning via sms.
Undersökningen visar också att hälften av de tillfrågade använder Windows Live Messenger dagligen. I Under 26 ingår förutom en saldokoll även Windows Live Messenger och samtal utan minutavgift till andra Telenorkunder.
- Det är inte rimligt att så många överraskas av höga mobilräkningar. Därför har vi skräddarsytt en tjänst där en saldokoll ingår för att minska risken för obehagliga överraskningar. Eftersom många använder Windows Live Messenger dagligen så har vi valt att även låta det ingå. Vi vill att det ska vara enkelt för unga att använda sin mobiltelefon till det de behöver, därför har vi skapat en tjänst utifrån deras behov, säger Madelene Josephson, Affärsområdeschef Konsument Telenor Sverige.
Under 26 är en kostnadsfri tjänst som kan tecknas av personer mellan 18 och 25 år som har ett privatabonnemang. I tjänsten ingår Windows Live Messenger, Tal Fritt Telenor, det vill säga samtal utan minutkostnad till andra Telenorkunder, samt Saldokoll. Saldkoll innebär att kunden sätter en gräns för hur mycket man vill ringa för under en månad och får ett sms när den summan är uppnådd.
Undersökningen omfattar 520 respondenter i åldersgruppen 18-25 år med ett privat mobilabonnemang. Den genomfördes under januari 2008 av Zapera.