Telenor, Tele2, Telia och 3 enas om marknadsföring av mobila bredbandshastigheter

Operatörerna Telenor, Tele2, Telia och 3 har idag, i en branschöverenskommelse, enats om gemensamma riktlinjer vid marknadsföring av hastigheter för mobilt bredband.

Mobilt Bredband har varit en av de senaste årens viktigaste produkter på den svenska telemarknaden. Detta har dock följts av en diskussion om vilken hastighet en kund kan förvänta sig och hur hastigheten bäst ska anges. – Det har funnits en osäkerhet kring vilka hastigheter man som kund kan förvänta sig, och vi har redan tidigare valt att tona ned hastigheten i marknadsföring av våra befintliga tjänster. Vi tycker det är mycket positivt att branschen nu enas om tydligare kommunikation av hastigheterna, säger Jon Erik Haug, Affärsområdeschef Konsument, Telenor Sverige. Branschöverenskommelsen innebär att operatörerna så snart som möjligt, men senast 1 september i år, kommer att börja använda den nya hastighetsmärkningen som innebär att den praktiska maxhastighet som kunder kan uppnå används i bred marknadskommunikation istället för teoretisk maxhastighet. För kunder varierar hastigheten i de mobila bredbandsnäten beroende på täckning och hur många andra användare som kopplar upp sig på platsen. Vidare om man befinner sig inomhus, vid ett fönster eller i källaren eller utomhus samt vilka hastigheter som terminaler och modem klarar av. Genom att lyfta fram praktiska maxhastigheter blir det också enklare för kunderna att jämföra hastigheter när de till exempel använder bredbandskollen.se. (För tabell, se bifogad PDF).