Telenor öppnar flaggskeppsbutik med mobil livsstil i fokus
- 280 kvm inspiration mitt i Stockholm
I dag, fredag, öppnar Telenor Sverige sin hittills största butik - på Hamngatan i Stockholm. Butiken är ett viktigt steg i Telenors strategi att etablera Sveriges bästa detaljhandelskedja inom konsumentelektronik med inriktning på mobil livsstil och kommunikation.
- Det är otroligt roligt att slå upp portarna till vår nya butik som blir ett riktigt upplevelsecentrum. Vi vill ge besökaren en unik butiksupplevelse där man kan pröva alla de möjligheter som en mobil livsstil erbjuder. Mail, TV och navigation är bara några av de tjänster som finns i mobilen; vi vill hjälpa våra besökare att få upp ögonen för hur tekniken bidrar till både underhållning och nytta i vardagen, säger Oscar Otteborn, försäljningsdirektör på Telenor i Sverige.
Välkände arkitekten Thomas Sandell och hans medarbetare från Grow/sandellsandberg har tagit fram interiörkonceptet för den nya butiken.
- En butik är ett företags varumärke i 3D. Allt som kommuniceras i en butik, som produkter, inredning och personal, måste stämma överens med de värden som varumärket står för. I den här butiken visar vi upp Telenor som ett innovativt företag och en trygg utpost i teknikmörkret. Här får du den hjälp du behöver. Därför är butiken uppbyggd så att den presenterar tjänsterna på ett spännande sätt samtidigt som det finns teknikexperter på plats som kan översätta bits och bytes i konkret nytta för dig som användaren, säger Thomas Sandell på Grow/sandellsandberg.
Telenor har 70 butiker i Sverige. Flaggskeppsbutiken på Hamngatan blir den största med en yta på 280 kvadratmeter.
Utöver inspiration och nytänkande har begreppet kundservice varit en ledstjärna i arbetet med den nya butiken. Detta syns bland annat genom att:
en butiksvärd hälsar kunderna välkomna och hjälper dem att hitta rätt i butiken;
butikens kundtjänstpersonal kan hjälpa kunder med frågor om fakturor eller avtal;
en "personal shopper" kan bokas upp under en timme för dem som vill lära sig mer om olika tjänster i lugn och ro;
en serviceverkstad lagar kundernas telefoner på plats i butiken.
För mer information, kontakta:
Telenors presstjänst, 08-41007555