Tre månader kvar tills 2G och 3G släcks – hög tid att byta äldre telefoner

Om tre månader, den 1 december, släcks det sista av 2G- och 3G-näten i Sverige. Det innebär att tiotusentals som fortfarande använder äldre mobiler riskerar att stå utan fungerade mobil. Telenor uppmanar därför alla att nu se över sina mobiler, luftvärmepumpar och annan uppkopplad utrustning. 

- När 2G och 3G stängs ner, frigörs utrymme för 5G att ge bättre täckning och snabbare uppkoppling. Samtidigt måste vi ta ansvar för att ingen hamnar i digitalt utanförskap. Vi vet att många äldre fortfarande använder telefoner som bara fungerar på 2G eller 3G och vi finns här för att hjälpa till, säger Sara Kebert, nätverksexpert på Telenor Sverige. 

Varför släcks 2G och 3G? 
Bakgrunden till nedsläckningen är att ny teknik tar över. 4G och 5G ger snabbare, säkrare och mer pålitlig uppkoppling. Utbyggnaden av 4G och 5G innebär också att fler får tillgång till modern mobiluppkoppling, även utanför storstäderna. Men det innebär att äldre mobiltelefoner, larm och vissa kortterminaler som bara fungerar på 2G eller 3G inte längre kommer att fungera. 

- Vår viktigaste uppgift nu är att säkerställa att alla kunder känner sig trygga och förberedda inför förändringen. Men det här klarar vi bäst tillsammans, så kolla gärna hur det ser ut för din mamma, morfar eller äldre granne, så att ingen riskerar att bli utan fungerade telefoni. I slutändan handlar det om en grundläggande trygghet: att alltid kunna nå och bli nådd, säger Sara Kebert. 

Så förbereder du dig innan 2G och 3G släcks  

• Kontrollera mobilens nätverk - Se till att din mobil klarar 4G eller 5G annars kan du varken ringa eller vara uppkopplad. 

• Testa säkerheten - Se över larm och annan viktig uppkopplad utrustning så att de fungerar när det gamla nätet slocknar. 

• Bry dig om dina nära - Fråga en äldre släkting eller granne hur deras mobil fungerar, det är just de små insatserna från någon de litar på som gör skillnad. 

• Se listan över mobiler som kommer att sluta fungera. 

• Kontakta din mobiloperatör för att få hjälp att byta telefon. 

Presskontakt

Naod Abera
08-410 100 40
press@telenor.se

Om Telenor Sverige

Telenor Sverige AB är en helhetsleverantör av telekommunikationstjänster och vårt mobilnät täcker 99,9 procent av Sveriges befolkning. Telenor Sverige tillhandahåller idag 3 miljoner mobilabonnemang och har 660 000 fiber- och bredbandskunder och 454 000 tv-kunder. Telenor Sverige omsätter 12,7 miljarder kronor (2024) och har cirka 1 500 anställda.

Läs mer på www.telenor.se

Om Telenorkoncernen

Telenorkoncernen är en ledande leverantör av kommunikationstjänster med 207 miljoner abonnenter i Norden och Asien och en årlig omsättning på 79,9 miljarder norska kronor (2024). Vi driver företaget på ett ansvarsfullt sätt och drivs av ambitionen att stärka samhällen. Uppkoppling har varit Telenors domän i mer än 165 år med syftet att våra kunder alltid ska kunna vara uppkopplade med de och det som betyder mest. Telenor är noterat på Oslo Børs (TEL).

Läs mer på www.telenor.com