Kommentar Marknadsdomstolen: Vi garanterar våra kunder 100 % ren el
Vi har idag blivit fällda i Marknadsdomstolen i målet Bixia AB mot Telge Energi med anledning av en reklamfilm samt en annons från 2013. Vi anser att det är av största vikt att alla får reda på att en av de största insatserna man kan göra för klimatet är att välja ett rent el bolag, vilket vi givetvis kommer fortsätta att kommunicera. Vi tar dock till oss domen och ber om ursäkt för att vi i en enskild annons använt en felaktig källa.
- Vi står alltid på kundernas sida
Bakgrunden till domen är ett utskick vi gjorde till våra kunder 2013 där vi informerade om att vi började erbjuda solkraft i alla våra avtal. I samma utskick framförde vi att våra konkurrenter hade smutsig el från kolkraft i sin elmix. Samma manér användes även i en annons. Tyvärr så var den källan vi hänvisade till gammal och därmed inte korrekt. En av våra konkurrenter uppmärksammade oss på detta då vi också valde att omedelbart dra in annonsen. Vi insåg alltså i efterhand att vi använt felaktiga uppgifter vilket givetvis inte ska hända igen.
- Vi strävar alltid efter att vara trovärdiga och att basera alla våra budskap på fakta. Jag kan garantera att all den el vi säljer är 100 % ren. Vi är stolta över att alla våra 170 000 kunder är med oss och förändrar världen kilowattimme för kilowattimme. Bara sedan 2008 har vi köpt ursprungsgarantier för 60 miljoner kronor: en garant för att den el vi köper in bara kommer från de förnybara energikällorna sol, vind och vatten. Vi kommer alltid att stå på kundernas sida och som ett litet elbolag som gillar att utmana de stora eljättarna kan det blåsa lite snålt ibland. Det räknar vi med. De vi gör gynnar ju inte eljättarna, säger Mats Fagerström, vd för Telge Energi.
Tack vare mer fokus på förnybar energi kan vi få bort den nordiska kolkraften, så kallad smutsig el. Att vissa svenska elbolag säljer andra energislag än förnybar energi till sina kunder och/eller har investerat i kolkraft i andra länder är det få svenskar som känner till. Syftet med vår kommunikation är att förklara detta för svenska elkunder på ett enkelt och tydligt sätt.
Domen omfattade även en reklamfilm som utvisar naturkatastrofer som är resultatet av det utsläpp av koldioxid som sker i världen idag. Något som vi anser oss ha belägg för, även om Marknadsdomstolen ansåg att vi här gick över gränsen.
Klimatexperter världen över är överens om att koldioxidutsläppen leder till att vår planet blir varmare. De spår att medeltemperaturen kommer att höjas med två-fyra grader om inget görs. Effekten är att vi får extrema väder som torka, översvämningar och stormar. Många vet heller inte om att genom att välja ren el till din bostad gör du en insats för klimatet och minskar koldioxidutsläppen. T ex så kan ett hushåll med en genomsnittlig elförbrukning minska sina koldioxidutsläpp med 2,4 ton per år genom att välja ren el. Detta är något som vi vill upplysa om.
- Att det är så enkelt att göra en insats för klimatet genom att byta till ett rent elbolag är något vi kommer fortsätta att kommunicera. Ska vi nå målet att övergå till 100 % förnybart i Sverige och i världen måste vi börja nu. Vi kan inte lägga klimatkrisen i knät på våra barn, avslutar Mats Fagerström.
För mer information, kontakta: Petra Hallebrant, Kundchef Telge Energi Telefon: 08-550 230 59 (dir), E-post: petra.hallebrant@telge.se
Om Telge Energi
Telge Energi är en oberoende elleverantör, utan egen kraftproduktion, som ingår i koncernen Telge. Telge Energi säljer enbart förnybar el från sol, vind och vatten. Telge Energi har drygt 170 000 kunder, omsätter ca 2 000 mkr och har 86 anställda.
Vi vill rädda världen genom att erbjuda enbart ren förnybar el från sol, vind och vatten. Målet är att all el som konsumeras är ren el, i Sverige och resten av världen. Det tar nog en stund, men kilowattimme för kilowattimme kommer vi närmare målet www.telgeenergi.se
Taggar: