Handelns hetaste varumärken är korade!
Ny undersökning visar vilka varumärken svenskarna tycker bäst om:
Media Markt och Ikea är
handelns hetaste varumärken
Pressmeddelande
Stockholm den 25 september 2008
Ny undersökning visar vilka varumärken svenskarna tycker bäst om:
Media Markt och Ikea är
handelns hetaste varumärken
• Media Markt har klivit fram mest under det senaste året.
• Ikea är starkast totalt sett.
Det visar Markets stora undersökning av vad svenskarna tycker om 350 svenska butiksvarumärken, som genomförts för andra året. Resultatet presenterades i dag på eventet ”Handelns hetaste varumärken” på Hotell Hilton Slussen i Stockholm.
– Detaljisternas varumärken blir allt viktigare, de avgör ofta vilken butik konsumenten besöker och de hjälper konsumenterna att ”navigera” i ett enormt utbud. Varumärkena blir också viktigare om konjunkturen blir kärvare och konsumenterna börjar prioritera sina inköp hårdare, säger David Jansson, analytiker på Market.
Media Markt har ökat mest
Tyska nykomlingen Media Markt är undersökningens raket, det varumärke som stärkt sin ställning mest under det senaste året. Kedjan har efter bara två år i Sverige satt ett ordentligt avtryck hos de svenska konsumenterna, med hjälp av de stora, humoristiska kampanjerna med Peter Antoine som portalfigur – ”Det här är scheissebillig!” – och med sina hemelektronikpalats med ett överdådigt sortiment.
Konsumenternas totalbetyg i undersökningen är en sammanvägning av kännedom och fem delfrågor: vad man tycker om priser, sortiment, service, enkelhet att handla i butikerna och shoppingupplevelsen hos respektive kedja.
Ikea är starkast totalt
Ikea är samtidigt svensk detaljhandels i särklass starkaste varumärke. Möbeljätten toppade förra årets undersökning totalt sett, och dominerar även i år.
David Jansson, analytiker på Market, kommenterar:
– Media Markt har mer än fördubblat styrkan i sitt varumärke sedan förra årets mätning, det innebär en klättring från plats 164 förra året till plats 73 i år. De nya storbutikerna runt om i landet har bidragit till en starkt ökad kännedom om Media Markt under det senaste året. Men varumärket har också stärkts av att de som känner till Media Markt är ännu mer nöjda än för ett år sedan med priserna, sortimentet och shoppingupplevelsen.
– De allra flesta svenskar i vuxen ålder har en relation till Ikea och tycker att de får ett bra utbud och valuta för pengarna. Men att Ikea är så folkkärt hänger också ihop med att de allra flesta tycker att det är både enkelt och roligt att handla där. Minst nöjda är svenskarna med Ikeas service. Men inte heller på det området har Ikea särskilt mycket att skämmas för, bara en handfull företag i detaljhandeln har faktiskt fler kunder som berömmer servicen än vad Ikea har.
Här är topplistorna:
• De 10 hetaste – som ökat mest
Butiksvarumärke 1) Förstärkning av varumärket 2)
1: Media Markt + 131 %
2: Specsavers + 32 %
3: Colorama + 30 %
Byggmax + 30 %
5: Djurmagazinet + 29 %
6: Cellbes + 27 %
7: City Gross + 26 %
Webhallen + 26 %
9: Kjell & Company + 23 %
10: Discshop + 20 %
(1) Till grund för rankningen ligger en jämförelse av hur styrkan i varumärket har förändrats under det senaste året. Jämförelsen omfattar endast de varumärken som minst 10 procent av svenskarna känner till.
(2) Den procentuella förändringen av styrkan i varumärket, mätningen i maj 2008 jämfört med mätningen i maj 2007.
• De 10 starkaste totalt sett
Butiksvarumärke 1) Styrkan i varumärket 2)
1: Ikea 71,82
2: Apoteket 66,89
3: Clas Ohlson 59,95
4: Systembolaget 55,74
5: Maxi Ica Stormarknad 46,54
6: Elgiganten 44,27
7: Åhléns 44,19
8: H&M 43,79
9: Akademibokhandeln 42,06
10: Willys 37,69
(1) Till grund för rankningen ligger en undersökning av svenskarnas kännedom om och värdering av totalt 460 butiksvarumärken i svensk detaljhandel.
(2) Värdet är en procentsats av högsta möjliga poäng som förutsätter att alla över 15 år känner till varumärket och berömmer såväl priserna, sortimentet, servicen, tillgängligheten som upplevelsen.
Mer information, kontakta:
– David Jansson, analytiker på Market, tel direkt/mobil: 021-475 76 88
– Eva Andersson, chefredaktör Market, tel direkt/mobil: 021-475 76 10
Undersökningen i korthet:
Undersökningen genomfördes under maj 2008 i GFK Sveriges riksrepresentativa internetpanel. Totalt 3 000 personer i åldern 15 år och uppåt deltog. I undersökningen mättes både deltagarnas kännedom om och värdering av butiksvarumärkena.
Deltagarna besvarade följande frågor:
– Vilka av följande butiker har du en uppfattning om?
– Vilka av följande butiker tycker du är prisvärda, det vill säga ger bra valuta för pengarna?
– Vilka av följande butiker tycker du har bra produktsortiment, det vill säga urval av produkter att välja på?
– Vilka av följande butiker tycker du har bra service?
– Vilka av följande butiker tycker du är enkla att handla i?
- Vilka av följande butiker är roliga att handla i?