Tietos automatiserade plattform minskar ledtiderna för FOREX Banks låneprocesser – från dagar till bara minuter
FOREX Bank, Nordens ledande valutahandelskontor, har valt att gå över till Tietos automatiserade plattform för låneansökningar och kreditpoäng för osäkrad kredit. Lösningen ska hjälpa banken förbättra sina låneprocesser och minska de vanliga ledtiderna med över 50 procent, med rekordledtider på bara några minuter. Dagens kunder förväntar sig lättanvända tjänster som inte är mer än ett klick bort. FOREX Bank stod inför den dubbla utmaningen att möta de ökade kundkraven och samtidigt minska de dyra pappersbaserade manuella processerna inom sin lånehanteringsverksamhet. Tietos plattform