Transcom Holding AB (publ): Rapport för andra kvartalet 2021

Highlights för andra kvartalet 2021

• Omsättning ökade till 143,4 M€ (132,2)
• EBITDA exklusive jämförelsestörande poster* uppgick till 12,5 M€ (14,7)
• EBITDA marginal exklusive jämförelsestörande poster uppgick till 8,7% (11,1%)
• Kassaflöde från den löpande verksamheten uppgick till -2,4 M€ (13,6)
• Nettoskuld/EBITDA uppgick till 3,7 (3,7)

Januari-juni 2021

• Omsättning ökade till 294,3 M€ (260,0)
• EBITDA exklusive jämförelsestörande poster ökade till 31,2 M€ (28,5)
• EBITDA marginal exklusive jämförelsestörande poster uppgick till 10,6% (11,0%)
• Kassaflöde från den löpande verksamheten uppgick till 9,3 M€ (20,9)
• Nettoskuld/EBITDA uppgick till 3,7 (3,7)

VD-kommentar

Fortsatt stark tillväxt och försäljningsutveckling

Transcom fortsatte att växa starkt, med 11% organisk tillväxt under det andra kvartalet jämfört med samma kvartal föregående år. Tillväxten drevs primärt av den fortsatt positiva utvecklingen inom eHandel & Tekniksektorn, som växte med 32% och utgjorde 42% av omsättningen under kvartalet. EBITDA påverkas av investeringar i tillväxt, Covid-pandemins konsekvenser och en svag efterfrågan i Spanien.

Årsomsättningen för nytecknade kontrakt som stängdes under det andra kvartalet uppgick till 73 MEUR, jämfört med 12 MEUR under samma period föregående år. Under kvartalet välkomnade vi kunder till våra nya near- och offshore-kontor i Colombia, Spanien och Bosnien Hercegovina. Dessa kontor och våra nya kontrakt kommer att startas upp under kommande kvartal och bidra positivt till EBITDA från det fjärde kvartalet och framåt.

I juli slutförde vi köpet av City Connect, som primärt säljer tjänster till den tyska marknaden med leverans från den nearshore Adriatiska regionen. City Connect har en årlig omsättning på 15 MEUR, en stark lönsamhet och växer snabbt.

Pandemins olika faser fortsätter att påverka vår affär. Våra offshore-kontor är fortfarande i strikta nedstängningar, och de relaterade operativa kostnaderna uppgick till 1.4 MEUR under kvartalet. När Nordamerika och Europa öppnar upp ökar konkurrensen om arbetskraft, och temporära Covid-relaterade kontrakt fasas ut. Vi anpassar vår verksamhet, prissättning och lönestruktur till den förändrade situationen. I Spanien har efterfrågan från telekom och bankkunder minskat, åtgärder kommer att vidtas under tredje kvartalet.

Under andra kvartalet ställde Transcom ut seniora säkerställda obligationer om 315 MEUR med slutligt förfall i december 2026, primärt för att refinansiera befintliga skulder och öka likvida medel för fortsatta investeringar i tillväxt.

Vi förväntar oss att faktorerna som påverkar vår lönsamhet kommer att kvarstå under det tredje kvartalet. I det fjärde kvartalet förväntar vi oss en stark utveckling till följd av vidtagna åtgärder och nyligen tecknade kontrakt.

Vi håller kursen mot tillväxt och ökad lönsamhet. Vi fortsätter att exekvera vår strategi, fokuserar på kunder och operationell excellens, drivet av en stark kultur och starkt ledarskap. Vi fortsätter också vårt skifte mot digitala tjänster, kunder inom eHandel & Teknik, och ökad near/offshore-leverans.

Jonas Dahlberg,

VD och koncernchef

Presentation av resultatet för Q2 2021

Transcom kommer att hålla en webbsändning fredagen den 27 augusti 2021 kl 9:00 CET. Presentationsmaterialet finns tillgänglig på https://se.transcom.com/sv/investor-relations, direktlänk här. Presentationen kommer att hållas på engelska.

Information om webbsändning

Dag/tid: Fredagen den 27 augusti 2021 kl 9:00 CET

Registreringslänk: https://app.livestorm.co/transcom-holding/transcom-holding-ab-q2-2021-investor-presentation?type=detailed 

Observera: Vänligen registrera dig via länken senast 5-10 minuter före utsatt tid för att få länk till webbsändningen. Om du förhandsregistrerar dig kommer du att få ett påminnesemail en timme före webbsändningen.

* EBITDA och nettoskuld inkluderar IFRS 16 leasar, vänligen se not 13 för mer detaljer avseende omvärdering av jämförelseperioder.

För ytterligare information, vänligen kontakta

Jonas Dahlberg, VD och koncernchef
Telefon: 070 347 23 83, epost: jonas.dahlberg@transcom.com

Snejana Koleva, CFO
Telefon: 070 508 38 30, epost: snejana.koleva@transcom.com

Helene Ruda, Kommunikationschef
Telefon: 070 311 75 60, epost: helene.ruda@transcom.com

Om Transcom

Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet. Vi levererar lösningar inom kundtjänst, försäljning, teknisk support samt fakturabevakning och påminnelsehantering genom vårt omfattande nätverk av kontaktcentra och hemagenter. Vi är 28 000 specialister i över 60 anläggningar i 25 länder, som levererar tjänster på 33 språk till kunder i olika branscher.