Ny order från ledande nordisk bank

En ledande nordisk bank uppgraderar sin IP-telefonilösning från Trio. Ordern – som är värd över 1,4 miljoner kronor och inkluderar 13 000 programvarulicenser – ger framför allt banken tillgång till ny funktionalitet.

Trio kommer att uppgradera IP-lösningen med stöd för bland annat SMS, förenklad hänvisning, kalenderkoppling och automatisk telefonist, vilket ger ökade möjligheter för banken att ge sina kunder snabb service och professionellt bemötande. – SMS kan vara ett väldigt användbart och enkelt sätt för medarbetarna att uppdatera närvarostatus, berättar Michael Stubbing, divisionschef för Trio Enterprise. Genom att skicka en enkel förprogrammerad kod via SMS kan man exempelvis lägga in ett möte eller en timmes lunch i sin kalender. Informationen från kalendern kan givetvis göras tillgänglig för andra användare, exempelvis receptionisten.

Om oss

Trios affärsidé är att förbättra kommunikationen mellan människor genom att förena datateknik med telefoni. Trio är marknadsledande i Norden när det gäller datorintegrerade telefonisystem inom samtals- och meddelandehantering.

Dokument & länkar