Välplanerade kontorslandskap förbättrar välbefinnandet och effektiviteten i arbetet

Arbetshälsoinstitutet informerar,  Helsingfors 22.9.2015

Arbetshälsoinstitutets studie visar att trivseln, arbetsvälbefinnandet och arbetsprestationerna i kontorslandskap förbättras märkbart, när man vid planeringen fäster uppmärksamhet vid kontorsmiljön i sin helhet. Vid planeringen bör man beakta såväl akustiken som temperaturförhållandena och ventilationen.

De traditionella utmaningarna i ett kontorslandskap, bl.a. störande tal och brist på arbetsro, är allmänt kända. Undersökningar av arbetsförhållandena i kontorslandskap, fokuserar ofta bara på enskilda faktorer som temperatur och akustik, men i verkliga kontorsmiljöer finns det många samverkande faktorer. Detta är den första forskningsstudien, där centrala miljöbetingelser som akustik, temperatur och ventilation har undersökts samtidigt.

Fungerande kontorslandskap gynnar både arbetsgivare och arbetstagare

Arbetshälsoinstitutets studie visar att försökspersonerna presterade i genomsnitt upp till 7 procent sämre i dåligt planerade kontorslandskap än i välplanerade kontorslandskap.

– I dåligt planerade kontor försämrades prestationen särskilt på uppgifter som belastar arbetsminnet, en faktor som har stor betydelse för arbetsprestationen, säger forskare Johanna Varjo vid Arbetshälsoinstitutet.

Försökspersonernas egna upplevelser av arbetsbetingelserna bekräftade resultaten av mätningarna av arbetseffektiviteten. Arbetsmiljön som helhet upplevdes som positivare i kontorslandskap med akustisk dämpning av urskiljbart bakgrundstal, neutral temperatur och tillräckligt god ventilation. I dåligt planerade kontorslandskap däremot upplevde deltagarna mer stress och trötthet. Dessutom rapporterades fler fysiska symtom som huvudvärk och illamående, även om det mestadels rörde sig om lindriga symtom.

Kontorslandskap är en utrymmeseffektiv lösning som antas förbättra organisationens produktivitet genom att underlätta kontakthållningen mellan arbetskamraterna.

– Studien visar att de förväntningar som ställs på kontorslandskap inte kan infrias, om inte utrymmeslösningen är väl planerad, understryker Varjo.

– Det är anmärkningsvärt, att man upplevde att god planering påverkade arbetssituationen positivt redan under ett två timmars arbetspass. Effekterna under en hel arbetsdag kan antas bli ännu större, vilket understryker vikten av goda lösningar, tillägger Varjo.

Forskning under verklighetstrogna förhållanden

Studien genomfördes i ett 12 personers kontor i Arbetshälsoinstitutets lokaler. Man jämförde resultaten under två klart olika betingelser i fråga om akustik, temperatur och ventilation. I studien medverkade 65 personer. Undersökningen genomfördes under båda betingelserna, 2 timmar under vardera betingelsen. Deltagarna utförde olika uppgifter som mätte deras arbetsprestation och besvarade frågor om arbetsbetingelserna och arbetsbelastningen. Uppgifterna motsvarade i stort sett den typ av arbetsmoment som förekommer i kunskapsbaserat kontorsarbete.

Denna forskningsstudie gällde koncentrationskrävande expertarbete. När man planerar kontorslandskap är det viktigt att redan i planeringsskedet beakta arbetets karaktär. Öppna kontor lämpar sig inte nödvändigtvis för sådana arbeten som kräver koncentration och noggrannhet. Många företag inrättar numera också utrymmeseffektiva, aktivitetsbaserade kontor med alternativa utrymmen för olika arbetsuppgifter.

Studien har publicerats i tidskriften Journal of Environmental Psychology: http://dx.doi.org/10.1016/j.jenvp.2015.08.001

Mer information

Senior forskare Valtteri Hongisto, tfn 040 585 1888, valtteri.hongisto[at]ttl.fi

Forskare Johanna Varjo, tfn 043 825 3192, johanna.varjo[at]ttl.fi

Mediatjänster
Kristiina Kulha, informationschef
Arbetshälsoinstitutet, Helsingfors
tfn. 358 40 5486914, 358 30 474 2551

Tuula Vauhkonen, informatör
Arbetshälsoinstitutet, Uleåborg
tfn. 358 30 474 6170
www.ttl.fi

Arbetshälsoinstitutet är en finländsk forsknings-, utvecklings- och expertinstans inom området för arbetsvälbefinnande. Verksamhetens syfte är att främja hälsa och säkerhet i arbetet och öka arbetstagarnas välbefinnande. Institutet är ett självständigt offentligrättsligt samfund inom social- och hälsovårdsministeriets förvaltningssektor med verksamhetsställen på fem orter och huvudkontor i Helsingfors, Finland. Arbetshälsoinstitutet har cirka 700 anställda.

Taggar: