En av Uniflex största kunder outsourcar verksamhet till kundserviceföretag

Report this content

En av Uniflex Sverige AB:s största kunder, Telenor Sverige, meddelade idag att man under våren kommer att organisera om sin kundserviceverksamhet, vilket får konsekvenser för Uniflex i form av uppsägningar och förlorade intäkter.

Intäkterna kommer att minska med 160 miljoner kronor årligen från och med maj 2013. Dessutom kan det uppstå uppsägningskostnader i intervallet två till fem miljoner kronor under det andra kvartalet 2013.

-      Vi har haft ett bra samarbete med Uniflex i flera år och är mycket nöjda med dem och deras personal. Genom att helt lägga ut kundserviceverksamheten på externa leverantörer kan vi fokusera på vår kärnverksamhet, att utveckla tjänster. Därigenom fortsätter vi erbjuda både tjänster och kundservice av hög kvalitet, säger Martin Petersen, Director Products & IT, CIO på Telenor Sverige.

Många av de Uniflex-konsulter som arbetar på enheterna som Telenor outsourcar kommer att kunna hyras ut till, eller erbjudas anställning på, de företag som tar över Telenors kundservice. Däremot kommer de Uniflex-anställda som idag arbetar med Telenors kundservice i Karlskrona att varslas om uppsägning i och med att övergången till en extern leverantör av kundservice innebär att den verksamheten koncentreras till färre orter.

-      Det är verkligen tråkigt att behöva varsla personal, men vi kommer att ge de uppsagda allt det stöd och den hjälp vi kan, säger Jan Bengtsson, VD Uniflex Sverige AB.

Informationen i detta pressmeddelande är sådan som Uniflex AB (publ) ska offentliggöra enligt lagen om värdepappersmarknaden. Informationen lämnades för offentliggörande den 4 mars 2013 kl 13.00 (CET).

För mer information kontakta:

Jan Bengtsson, Verkställande Direktör Uniflex AB, tfn: 073-600 68 10

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning, rekrytering och omställning av personal inom yrkesområdena industri, lager, bygg, el, kundservice, försäljning och administration. Uniflex är noterat på NASDAQ OMX Stockholm, Small Cap, och finns i Sverige, Norge, Finland och Tyskland. Uniflex är medlem i Almega Bemanningsföretagen och har kollektivavtal med LO, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierat.