Varbergs Sparbank AB (publ) - Års- och hållbarhetsredovisning 2022
2022 inleddes med en förhoppning om ett slut på pandemin och om att marknaden relativt snabbt skulle återhämta sig – så kom kriget i Ukraina. Det var min uppfattning då och nu att kriget kommer att påverka våra företags-, privatkunder och banken mer än pandemin någonsin gjorde.
Höga råvaru- och energipriser påverkar våra kunder och har lett till en avvaktan vad gäller investeringar, färre nya bostadsprojekt startas och färre villor och bostadsrätter har bytt ägare. Utvecklingen har också påverkat banken genom lägre kreditefterfrågan och fallande börser har påverkat våra provisionsintäkter från sparaprodukter.
Banken har under året haft en relativt stabil bemanningssituation med färre både kort- och långtidssjukskrivningar. eNPS (Emplyee Net Promoter Score) som mäter medarbetarnas sannolikhet att rekommendera banken som arbetsgivare har stadigt ökat till en nivå kring 40 – det är ett mycket gott resultat.
Vi har under året genomfört flera olika projekt, initiativ och arbetat intensivt för att förbättra kundnöjdheten i banken. Bland annat har vi organiserat om inom privatmarknad för att bättre möta kunderna i de kanaler och med den service kunderna önskar, det är min uppfattning att det redan gett resultat. Vi genomför nu en liknande omorganisation inom företagsmarknad.
Under året har vi ägnat mycket tid till kundmöten där vi diskuterat och gett goda råd till våra kunder och tillsammans försökt att hitta lösningar på de utmaningar som konjunkturläget medfört. Vi har lagt mycket tid på att effektivisera våra interna processer och arbetssätt, allt för att frigöra mer tid till kundmöten. Digitalisering är en viktig förutsättning i bankbranschen och för oss, men vi vill också fortsätta att utveckla det personliga mötet – inte minst i tider av oro tror vi det är viktigt att kunna möta en bankrådgivare för diskussioner.
Vårt hållbarhetsarbete fortsätter med oförminskad intensitet och jag upplever ett vi är en av de aktörer inom finansbranschen som ligger längst fram. Vi ger nu både goda råd kring hållbarhet, hjälper till med investeringar och har introducerat gröna investerings- och finansieringslösningar. Det är min uppfattning att hållbarhet är en integrerad del i bankens strategi.
Under 2022 har vi fortsatt att arbeta med att ytterligare minska risken i vår företagskreditportfölj, ett arbete som gett mätbara resultat. Arbetet initierades av bankens styrelse under 2019 och givet det konjunkturläge vi befinner oss i har arbetet skett med osviklig timing.
Jag kan också konstatera att banken av alla kontrollfunktioner, Riskontroll, Compliance, intern- och externrevision får goda vitsord. Det är god ordning och reda i Varbergs Sparbank och det ger ett stabilt fundament som stärker vår motståndskraft.
Årets resultat är givet omvärldsläget starkt, likviditeten är mycket god och kapitalrelationen bland de starkaste i svenska banker. Det ger oss en mycket god motståndskraft men också möjligheter att växa och utvecklas med Varberg när konjunkturen vänder.
Varbergs Sparbank bidrar till samhällsutvecklingen genom omfattande sponsorsamarbeten med i stort sett varje förening inom vårt verksamhetsområde, dessutom genom utdelning till Sparbanksstiftelsen som ger bidrag till kultur, idrott, forskning och näringsliv. Sedan starten år 2000 har Sparbanksstiftelsen delat ut närmare 500 miljoner till en mängd olika projekt som alla gör Varberg till en bättre plats.
Jag vill avslutningsvis tacka Styrelsen, bankens medarbetare och framför allt våra kunder för ett mycket gott samarbete under 2022.
Informationen är sådan som Varbergs Sparbank AB är skyldigt att offentliggöra enligt lag (2007:528) om värdepappersmarknaden. Informationen lämnades, genom angiven kontaktpersons försorg, för offentliggörande 2023-03-24 08:57 CET.
Kontakt
Bo Liljegren, VD Varbergs Sparbank, tel 0340-66 61 80,
bo.liljegren@varbergssparbank.se