VIA Egencia rullar ut ny tågbokning online

Läser av resenärers ögonrörelser för optimerad bokningsupplevelse

Stockholm, 16 juni 2015 - VIA Egencia, affärsresebyrån som ingår i reseföretaget Expedia, Inc., meddelar i dag att de lanserat en ny, modern tågbokningsfunktion i sitt onlineverktyg. Lanseringen ligger i linje med företagets mål att förändra affärsresandet genom att integrera konsumentinspirerade bokningsupplevelser med ett fullständigt utbud av affärsresebyråtjänster och att ligga i framkant vad gäller verktyg.

En viktig del i utvecklingen av det nya tåggränssnittet var en ögonstyrningsstudie som genomfördes i samarbete med en grupp frivilliga affärsresenärer. All data visualiserades i s.k. värmekartor som dokumenterar vilka delar av bokningssidorna som fångade testanvändarnas uppmärksamhet och vilka delar som förbisågs. Resultaten användes därefter i arbetet med att optimera websidornas design så att information och text anpassades enligt de mönster som registrerats bland testpersonerna.

Michael Schüller, VD för VIA Egencia Sverige, kommenterar:

”Vårt mål är att alltid sätta resenärer och beställare i fokus och att utgå från deras behov i vårt kontinuerliga arbete med att skapa och utvecka produkter och tjänster. Att kunna involvera våra egna resenärer som testanvändare innan produkten helt färdigställts är inspirerande och något vi verkligen värdesätter. Det är en win-win-situation då vi först ser hur våra användare läser sidorna och sedan tar denna information i beaktande så att användarupplevelsen blir intuitiv, effektiv och positiv. Vi har givetvis även integrerat de funktioner som Travel Managers behöver som exempelvis stöd för styrning av resepolicy och olika typer av rapportering.”

VIA Egencia röstades tidigare i år fram till Bästa Travel Management Company under galan Business Travel Awards i Stockholm.

Om VIA Egencia
VIA Egencia är Nordens ledande affärsresebyrå och en del av den globala affärsresebyrån Egencia. Vi erbjuder innovativa reselösningar och lokal service åt mer än 10 000 kunder i fler än 60 länder över hela världen. Som en del av Expedia-gruppen (Nasdaq: EXPE), ett av världens största reseföretag online, ger VIA Egencia framåtblickande företag möjligheten att effektivisera sina reseinköp med sänkta inköpskostnader och hög anpassning till verksamhetens resepolicy. Samtidigt uppfyller vi de behov och krav som den moderna affärsresenären efterfrågar.

För mer information besök oss på www.egencia.se

 
© 2015 Egencia, LLC. Alla rättigheter förbehållna. Egencia, VIA Egencia och Egencia samt VIA Egencia logotyper är antingen registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Expedia, Inc. i USA och/eller andra länder. Ägande av andra logotyper eller produkt-och företagsnamn som nämns här kan tillhöra sina respektive ägare. CST # 2083922-50.

För mer information, vänligen kontakta:
Michael Schüller, VD VIA Egencia Sverige     
Email: Michael.schuller@viaegencia.com
Mobile: +46 70 329 59 05

Taggar: