Problem med hantverkare utbrett bland husägare
Problem med hantverkare är Sveriges vanligaste konsumentproblem. Den bilden bekräftar Villaägarnas medlemmar i en ny enkätundersökning. Över hälften av de som uppger att de anlitat hantverkare säger att de varit med om olika typer av hantverksrelaterade problem vid byggnation eller renovering.
Sedan Konsumentverket startade sina mätningar av klagomål hos landets konsumentvägledare har problem med hantverkstjänster återkommande toppat listan.
Sammantaget har närmare 2 600 personer svarat på en enkät i Villaägarnas nyhetsbrev kring sina erfarenheter av hantverksarbete. På bara några dagar inkom närmare 2 400 svar. Av de som anlitat hantverkare uppger 54 procent av respondenterna att de råkat ut för ett hantverksarbete som inte gått som planerat.
– För att öka tryggheten för våra medlemmar och skapa en sundare byggbransch har Villaägarna lanserat trygghetspaketet Garanterat Renoverat, som gör att du slipper oroa dig när du bygger om eller renoverar, säger Sofia Hellsing, förbundsjurist och känd från tv-programmet Fuskbyggarna.
Bland de husägare som haft problem med hantverkare har så här stor andel haft problem med ett eller flera områden:
Badrumsrenovering, våtrum 29 %
VVS-installation, rörläggning, avlopp 23 %
Snickeri inomhus, montering, väggar, undertak 22 %
Elinstallation 19 %
Snickeri utomhus: panel, staket, altan 17 %
Takarbeten, takläggning, takrenovering 17 %
Målning, tapetsering 15 %
Värme, ventilation, kyla 14 %
Se samtliga svarsalternativ på www.villaagarna.se
Så genomfördes undersökningen
Enkäten var ställd till mottagare av Villaägarnas nyhetsbrev och pågick under perioden 2014-02-13 tom 2014-03-10. Totalt antal respondenter: 2 586.
Läs mer om Garanterat Renoverat
www.villaagarna.se/Garanterat-Renoverat
För mer information:
Julia Kronnäs, pressekreterare, telefon 073-954 51 72
Henrik Fahlgren, pressansvarig, telefon 070-600 84 18