Villaägarna stöder tillsynsåtgärder mot Tryg Forsikring

Villaägarnas Riksförbund har anmält Tryg Forsikring för vilseledande marknadsföring. Konsumentverket har tillsynen enligt marknadsföringslagen och agerar nu mot Tryg Forsikring till följd av vilseledande marknadsföring och negativ avtalsbindning.

Upprinnelsen till ärendet är att Villaägarnas Riksförbund i många år har haft villahemförsäkringar och bilförsäkringar i gruppförsäkringsform för sina medlemmar hos Tryg Forsikring. Nu har förbundet tecknat avtal med en annan försäkringsgivare.

Tanken med gruppförsäkringar är att ge konsumentföreträdare möjlighet att förhandla fram bättre priser och villkor för stora konsumentgrupper. Gruppföreträdaren kan flytta gruppförsäkringen mellan försäkringsbolag, i syfte att få bästa pris och villkor för gruppen.

Villaägarna har försökt förmå Tryg Forsikring att flytta gruppförsäkringen i enlighet med god försäkringssed och praxis för försäkringsbranschen. Men bolaget har vägrat. Förbundet har därför tvingats anmäla Tryg Forsikring, baserat på följande:

• Tryg Forsikring vägrar, i strid mot ingångna avtal och försäkringspraxis, på ett konstruktivt sätt att medverka till flytten av gruppförsäkringen.
• Bolaget försöker få så många av förbundets medlemmar som möjligt att lämna gruppförsäkringen och teckna direktförsäkring i Tryg Forsikring.
• Bolaget vilseleder medlemmarna om att gruppförsäkringen inte längre finns och att deras enda möjlighet till fortsatt försäkring är att teckna direktavtal med Tryg Forsikring.
• Moderna Försäkringar använder sig av negativ avtalsbindning.

Konsumentverket övervakar att företagen följer marknadsföringslagen och anklagar nu i sin tillsynsverksamhet Tryg Forsikring för vilseledande marknadsföring, negativ avtalsbindning samt bristande information till konsumenterna vid byte av försäkringsbolag för gruppförsäkringen.

– Tryg Forsikring framstår allt mer som konsumentgruppförsäkringarnas fiende nummer ett. Det känns därför oerhört positivt att Konsumentverket väljer att agera mot Tryg Forsikring. Jag är stolt över att vi som konsumentorganisation står upp för konsumenternas rättigheter samt har anmält bolaget för dess grumliga affärsetik och bristande konsumenthänsyn, säger Villaägarnas chefsjurist Ulf Stenberg.

För mer information:                                        
Ulf Stenberg, chefsjurist, telefon +46-70-251 20 90
Henrik Fahlgren, pressansvarig, telefon +46-70-600 84 18

Villaägarnas Riksförbund är en konsument- och intresseorganisation för landets småhusägare. Organisationen har över 295 000 medlemshushåll. Huvudkontoret ligger i Stockholm. Regionkontor finns i Luleå, Sundsvall, Örebro, Stockholm, Norrköping, Göteborg och Malmö. Läs mer på www.villaagarna.se. Diskutera med oss på Facebook och Twitter.