Svenska Spel, först i världen med röststyrt sportspel på telefon - ring 0770-111111 !

Från och med i maj kan Svenska Spels kunder spela på oddset över telefon. I första fasen erbjuds spel på spelformerna Oddset Lången och Oddset Mixen samt kontohantering och personliga resultat.

Voice Provider fortsätter att stärka sin marknadsledande position i Skandinavien genom att tillsammans med Svenska Spel utveckla röststyrt spel. Uppdraget är en helhetslösning som omfattar utveckling, integration, drift samt löpande förvaltning och kvalitetssäkring av tjänsten. - Svenska Spel är först i världen med att lansera röststyrt sportspel d.v.s. spel på exempelvis fotboll, ishockey, handboll och bandy. Möjligheterna finns att vi tillsammans med Svenska Spel även kommer erbjuda spel på andra spelformer som lämpar sig för telefonen som t.ex. Oddset Bomben, Lotto, Keno samt Stryktipset. Vi har tidigare utvecklat en fullständig röststyrd kundservice åt Svenska Spel där man kan kontrollera resultat, rätta rader, få målservice och hanteringen kring Svenska Spels Spelkort. Det känns väldigt bra att Svenska Spel ville gå vidare och utveckla röststyrt spel med oss och vi ser detta som ett bevis på att samarbetet fungerar bra, säger Bengt Persson, VD Voice Provider. - Vi är övertygade att telefon och röststyrning är en mycket bra kanal för våra spelare. Nu erbjuder vi på 0770-111111 även möjligheten att lämna in och betala spel över telefon och därigenom förbättras vår service ytterligare. Våra spelare kan sedan tidigare spela hos våra ombud, på Internet, i mobiltelefonen och nu också med röststyrning. Tjänsterna kommer att vidareutvecklas och förbättras allt eftersom vi får synpunkter och reaktioner från våra spelare, säger Mikael Franzén, Svenska Spel.