Matroser mönstrar på Ystad Saltsjöbad

Sommarens roligaste jobb finns på Ystad Saltsjöbad – som matros.
– Adam och Philip som mönstrar på hos oss ska ge gästerna en upplevelse
i världsklass, säger Anders Nilsson, VD Ystad Saltsjöbad.

Det kan kallas butler, concierge eller bellboys. På bättre resortanläggningar utomlands finns ofta personal helt dedikerade gästens upplevelse och service. Ystad Saltsjöbad satsar i år på en helt egen variant med matroser, en unik satsning i den svenska hotellvärlden.

Philip Håkansson och Adam Lövkvist heter de pinfärska studenterna som nu mönstrar på Ystad Saltsjöbad för sommarens roligaste jobb.

– Min vision är att gästernas första intryck ska bli så positivt som möjligt, och att det intrycket präglar resten av vistelsen. Philip och Adam får en nyckelroll i det arbetet, säger Anders Nilsson, VD Ystad Saltsjöbad.

Gästerna kommer att mötas av de två matroserna redan ute på parkeringen, där de får hjälp med bagaget och visas vägen in till receptionen. Matroserna finns sedan till hands för gästerna inne på hotellet och vid poolen, där de kan tipsa om roliga saker att göra på Österlen och se till att ingen gäst saknar något.

Ystad Saltsjöbad har på senare år utvecklats till ett av Sveriges främsta destinationshotell, och gäster från hela världen lovordar hotellet som siktar mot det absoluta toppskiktet i Europa inom några år.

– Med våra matroser skapar vi något helt nytt i den här branschen, en tjänst som adderar ytterligare en dimension till gästens upplevelse. Philip och Adam ska ta hand omgästerna på en professionell nivå i världsklass, det är dit vi siktar, säger Anders Nilsson.

– Det känns riktigt roligt att få ta sig an ett helt nytt sorts jobb. Vår uppgift att vara lyhörda, samtala och lyssna till gästernas önskemål och behov, säger Philip Håkansson, en av matroserna på den anrika anläggningen.

Taggar: