Amadeus lancerer branchens første løsning for bedre kundehåndtering ved forsinkede og aflyste fly
I samarbejde med TAM Airlines lancerer Amadeus en ny løsning, der ved hjælp af intelligente og personlige valgmuligheder forbedrer kundeoplevelsen ved forsinkede og aflyste fly. Løsningen: Amadeus Personal Disruption Companion gør det muligt for flyselskaberne at få lavere omkostninger såvel som en mere effektiv kundehåndtering.Stockholm, 18. december 2014 – Forestil dig, hvordan det ville være, hvis du slap for lange telefonkøer eller køer i lufthavnen for at få information og hjælp, når dit fly er forsinket eller aflyst. Forestil dig i stedet, at du kunne få al denne information og hjælp
