Proact leverer skræddersyet overvågningstjeneste for at forbedre tilgængeligheden hos Københavns Kommunes it-enhed
Københavns Kommunes it-serviceleverandør, Koncern IT, har valgt Proact, som er førende udbyder af datacenter og Cloud-tjenester til at varetage overvågningen og alarmtjenester i forbindelse med mere end 100 kritiske komponenter i deres komplekse it-infrastruktur, uden for normal arbejdstid. Denne skræddersyede version af Proacts Premium Support+ skal hjælpe Koncern IT med at reducere svartider i forbindelse med hændelser fra timer til minutter, og sikre understøttelse af it-driften døgnet rundt.Koncern IT, Københavns Kommunes it-enhed, supporterer 45.000 medarbejdere og 600.000 borgere