Voice Provider har fået en ordre på 6 mio. kr fra Rejseplanen A/S

Voice Provider skriver en 4-årig aftale med Rejseplanen A/S, som er en landsdækkende service til oplysning om rejser med kollektiv trafik Hundredtusindvis af rejsende vil få mulighed for at anvende Rejseplanens stemmestyrede kundeservice, hvor de kan få information om afgangstider, rejserute og priser for rejser i Danmark.Voice Provider vil i første omgang udvikle et stemmestyret system for at automatisere udvalgte dele af trafikselskabernes kundeservice. Systemet kan håndtere forespørgsler vedrørende køreplansinformation. Systemet har fuld CTI integration, hvilket betyder, at kunden