TEM:in alaiset toimijat ja UM tiivistävät yhteistyötä asiakkuudenhallinnassa – CRM-toimittajaksi Digia
Yhteinen näkymä asiakkuuksiin parantaa asiakaspalvelua ja helpottaa hallinnollista työtä. Työ- ja elinkeinoministeriö (TEM) sekä sen alaiset toimijat ovat valinneet asiakkuudenhallintajärjestelmänsä toimittajaksi Digian. Järjestelmän käyttäjiä ovat ELY-keskukset, TE-toimistot, Innovaatiorahoituskeskus Tekes, Finnvera, Turvallisuus- ja kemikaalivirasto Tukes ja Finpro. Järjestelmä tulee myös Ulkoministeriön (UM) ja koko sen edustustoverkoston käyttöön. Sopimuksen kokonaisarvo on noin 1,5 miljoonaa euroa, josta Digian osuus on noin 650 000 euroa. Järjestelmähankkeen tavoite on