DMG Consulting 2017 WFM 报告显示,Teleopti 继续领跑供应商满意度排行
劳动力管理 (WFM) 解决方案全球提供商 Teleopti 今日宣布:据 DMG Consulting LLC 发布的 2017 WFM Product and Market Report(《2017 劳动力资源与绩效管理方案和市场报告》)显示,Teleopti 高居客户满意度排行榜榜首。这已经是 Teleopti 连续第三年在 DMG 分析公司发布的 WFM 供应商排名中位列前茅,持续赢得了满意客户的高分评价。该报告详细考察了八家参与角逐的供应商,对每家 WFM产品的水平进行了深入探究。除了对 2017 年各供应商以及 WFM 发展格局进行了 DMG 评论之外,该分析公司还开展了一项详细的供应商满意度调查。此次调查显示,Teleopti 在共计十个评估项目中,有八项获得了最高分,其中包括整体客户满意度评价。此外,Teleopti 还在持续性服务和支持、产品创新、项目实施、供应商沟通和培训方面获得了客户的高分认可。 Teleopti 在供应商满意度调查中获得高分评价,是公司努力在客户关怀和产品方面不断创新与开展合作的最好印证。在公司发展软件开发业务的第 25 个年头,Teleopti 继续拓展和改善其功能齐全、操作简单的解决方案,从而为客户提供令其企业员工和客户都能积极参与的资源。在报告的产品满意度类别中,Teleopti