Multilaser garante maior produtividade com o Teleopti WFM, com uma operação de atendimento multicanal.
Em busca de inovações para melhorar seu atendimento e ganhar eficiência ao processo de planejamento, a Multilaser implantou o Teleopti WFM no final de 2014, simplificando seus processos, otimizando seus recursos e promovendo maior bem estar a seus colaboradoresCom um histórico de mais de 27 anos, a Multilaser é reconhecida como um dos maiores players dos setores de eletrônicos e suprimentos de informática do país, oferecendo produtos de qualidade e fáceis de usar, com uma completa plataforma de atendimento para a interação com seus clientes. Após estudos internos com foco na otimização