Fjernede resepsjoner og flere sosiale steder – nytt konsept fra hotellkjeden ibis
Én av verdens største hotellkjeder, ibis, innfører et nytt konsept ved hotellene sine verden over. Målet er å gjøre hotell om til et levende senter der reisende og lokale beboere kan møtes. Blant annet satser de på å styrke forholdet mellom gjestene og de ansatte samt utvide mat- og musikkopplevelsene. Denne varemerketransformasjonen er et resultatet av en ny Ipsos-studie* bestilt av ibis, som viser nye forventninger hos hotellgjestene. Blant annet oppga 80 prosent at de vil at hotellet skal være en sosial plass der alle – selv de som ikke bor der – er velkommen. – Hotell har lenge