Flere vurderer å bytte strømleverandør
En ny kundetilfredshetsmåling fra EPSI viser at nordmenns tilfredshet med strømleverandørene fortsetter å stige. - Kundetilfredsheten øker men tendensen er allikevel at det er flere som vurderer å bytte leverandør, forteller daglig leder Fredrik Høst i EPSI Norge.Den omfattende studien, som er gjort blant mer enn 2.300 strømkunder i Norge, viser at kundene i snitt er blitt mer tilfreds i løpet av det siste året. EPSI Rating har gjennomført kundetilfredshets undersøkelser i strømbransjen siden 2010, og kundetilfredsheten blant strømkundene ligger nå på et historisk høyt nivå. – Pilene peker