Kundenes dom over helsetjenestene

Årets EPSI-undersøkelse av helsetjenester viser at kundetilfredsheten er god og at den har styrket seg noe over det siste året. – Tannlegene får nok en gang svært positive tilbakemeldinger fra kundene sine, men også fastlegene og til dels sykehusene får gode skussmål fra brukerne, sier Fredrik Høst daglig leder i EPSI Rating Norge.Mer fornøyd med helsetjenester Analyseselskapet EPSI Rating har gjennomført en ny brukerundersøkelser av fastlege, legevakt, sykehus og tannlege. Studien viser at nordmenn har høye forventninger til helsetjenestene, men brukerne opplever også at helsetjenestene