Black Friday, Cyber Monday ou Travel Tuesday? Os 5 provérbios a reter antes de comprar.
Porque "Quem avisa, amigo é", o Portal da Queixa – a pensar na Black Friday, na Cyber Monday e na Travel Tuesday -, reuniu 5 ditados populares para os consumidores terem em atenção na altura de fazerem as suas compras. O objetivo é ajudar os portugueses a terem boas experiências de consumo, aproveitando as promoções de forma segura e consciente, e evitar que tropecem num desconto “manhoso” ou que caiam mesmo numa black fraude.
- Para bom entendedor, meia palavra basta.
Tem atenção a todas as letras de uma oferta. Por vezes, por detrás de uma promoção ou de uma oferta muito tentadora pode estar escondido algo menos agradável.
Antes de comprar tem atenção a toda a informação que te é apresentada. Em caso de dúvida, pede mais informações / explicações.
- A pressa é inimiga da perfeição.
As marcas sabem que o tempo joga a seu favor e por isso mesmo usam-no. Enquanto consumidor é natural que sintas uma enorme pressão para comprar, afinal podes estar a minutos de perder uma oportunidade única.
Lembra-te que tomar uma decisão por impulso pode não ser a melhor das opções. Antes de avançar, pensa com calma e analisa as diferentes possibilidades.
- O seguro morreu de velho.
Um ditado que lembra a importância de, em determinados contextos, sermos prudentes, de não arriscarmos.
Se uma marca tem muitas reclamações no Portal da Queixa e um Índice de Satisfação baixo, porquê arriscar? A precaução será a melhor opção nesse momento, por mais tentadora que seja a promoção.
- Não julgue um livro pela capa.
As aparências enganam. Este ditado é usado para lembrar a importância de não avaliar os outros simplesmente pelo seu aspecto.
No caso do Black Friday, e de outras promoções online, ele serve também de aviso para a importância de vermos para lá do que e óbvio, para além do anúncio incrível ou preço arrebatador.
É importante conhecer um pouco melhor as marcas a quem decidimos comprar algo. Pesquisa antes de comprar, consulta experiências de outros consumidores, recorre a plataformas como o Portal da Queixa.
- O barato sai caro.
Parece-nos óbvio. Se um produto é mais barato do que imaginava, é provável que a sua qualidade seja duvidosa. Consulte no Portal da Queixa as experiências de outros utilizadores e confirme se é mesmo o caso. Poderá ser mesmo uma oportunidade única, ou então algo que em breve se irá arrepender.
Sobre o Portal da Queixa by Consumers Trust:
O Portal da Queixa é a maior rede social de consumidores de Portugal, sendo uma referência nacional em matéria de consumo. A plataforma que faz a ponte entre os consumidores e as marcas, conta com mais de um milhão de utilizadores registados e mais de dez mil marcas e entidades públicas aderentes.
Surgiu, em 2009, como um projeto independente, inovador e pioneiro em Portugal. Hoje, é considerado pelas marcas e pelos consumidores, como um facilitador para a resolução de problemas, tendo como assinatura: “Do Problema à Solução!”
O crescimento exponencial e a consolidação do Portal da Queixa como um dos principais influenciadores nacionais em matéria de consumo, permitiu alcançar um novo posicionamento ao internacionalizar a sua plataforma para mercados com Espanha (Libro de Quejas), França (RéclameICI) e África do Sul (Complaints Book), através da sua rede global: a Consumers Trust.
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