Galp recebe dos clientes três troféus Marca Recomendada 2026 durante o NOS Alive
Lisboa, 15 julho de 2026 — A Galp foi reconhecida como Marca Recomendada 2026 em três categorias e volta a colocar os consumidores no centro deste reconhecimento de reputação. No NOS Alive, três clientes da marca viveram a experiência do festival e entregaram pessoalmente os troféus Marca Recomendada 2026 aos representantes da Galp, num momento que simbolizou a confiança construída entre a marca e quem a escolhe diariamente.
A Galp foi distinguida em três categorias pelos consumidores portugueses: Redes de Postos de Combustível em Portugal, onde conquista a distinção pelo quarto ano consecutivo; Eletricidade e/ou Gás – Grande Mercado Livre, pelo segundo ano consecutivo; e Energia Solar e Renovável, categoria em que alcança o reconhecimento pela primeira vez.
A cerimónia destacou um dos elementos que torna a Marca Recomendada única em Portugal: os troféus foram entregues pelas mãos de consumidores reais. Para assinalar este momento, a Galp convidou os três clientes que representaram cada uma das categorias vencedoras a viver a experiência do NOS Alive e a participar na entrega das distinções, reforçando a proximidade com quem contribui diariamente para a construção da sua reputação: os seus consumidores.
Maria Miguel Neves, na categoria Redes de Postos de Combustível em Portugal, Cátia Alves, na categoria Eletricidade e/ou Gás – Grande Mercado Livre, e Filipa Morais, na categoria Energia Solar e Renovável, representaram milhares de consumidores que, ao longo do último ano, reconheceram a Galp como Marca Recomendada nas respetivas categorias.
Os troféus foram entregues a Ana Canteiro, Head of Customer Care, e Rita Durand, Head of Complaints Management da Galp, numa cerimónia que reuniu também as equipas responsáveis pelas áreas distinguidas, celebrando o compromisso contínuo da marca com a satisfação dos seus clientes.
Para Sónia Lage Lourenço, CEO do Portal da Queixa by Consumers Trust, “A essência da Marca Recomendada está em dar voz e protagonismo aos consumidores, que são quem atribui e entrega esta distinção. A Galp tornou este momento ainda mais especial ao convidar os três clientes que representaram milhares de consumidores a viverem esta experiência em conjunto. É um gesto que demonstra que a confiança se constrói todos os dias e que reconhecer quem a torna possível é, também, uma forma de fortalecer a relação entre marcas e consumidores.”
Segundo Rita Durand, Head of Complaints Management da Galp: “Quando o reconhecimento vem dos clientes, o seu valor é ainda maior. Estes três prémios de Marca Recomendada refletem a confiança que conquistámos, a qualidade do serviço que prestamos e a relação de proximidade que construímos diariamente. São o resultado do empenho das nossas equipas e da nossa ambição contínua de superar expectativas.”
Sobre a Marca Recomendada
O selo Marca Recomendada é da inteira responsabilidade dos consumidores portugueses, sendo uma distinção única em Portugal, atribuída com base nos indicadores das marcas no Portal da Queixa. Entre as 18.639 marcas avaliadas em 2026, foram 194 as marcas vencedoras que se destacaram pela sua performance e conexão com os clientes, alcançando o melhor Índice de Satisfação da sua categoria, ao longo de 12 meses consecutivos.
Tags:
