Reclamações contra o IRN aumentaram 32% este ano
Lisboa, 17 de Setembro de 2025 - O Portal da Queixa identificou uma tendência de agravamento no número de reclamações dirigidas ao IRN. O mau atendimento ao cidadão - onde há relatos de ineficiência, atendimento inadequado, falhas de comunicação, informação insuficiente ou mesmo recusa de serviço -, motiva a maioria das queixas (58%). O Índice de Satisfação do IRN é baixo, estando avaliado em 20.2 pontos (em 100).
Uma análise do Portal da Queixa revela que o IRN (Instituto dos Registos e Notariado) tem registado um crescimento expressivo das reclamações por parte dos consumidores em
