Portugal

Partilhar

Sobre nós

Agência de Comunicação.

Contactos

  • COMUNICAR-se - Agência de Comunicação
    Rua Joaquim Lagoa, 30, Sala 13
    4445-482 VALONGO
    +351 224 221 726
    www.comunicar-se.com
  • Raquel Garcez Pacheco

    Communication Consultant


    +351 933 964 497
    • Escolher datas -
    Tags ( Ativo)

    Alerta: acesso indevido a dados clínicos de menores. Portal da Queixa está a receber denúncias de pais e recomenda verificação no SNS24.

    Lisboa, 22 de Maio de 2026 — Alegados acessos indevidos a dados clínicos de menores, associados a uma unidade de saúde localizada em Miranda do Corvo, estão a gerar uma onda de preocupação e indignação entre pais e encarregados de educação. O tema já chegou ao Portal da Queixa, onde há registo de várias reclamações contra o SNS.    A situação ganhou visibilidade após a partilha de mensagens em grupos privados de WhatsApp, onde vários utilizadores relataram suspeitas de consulta não autorizada de processos clínicos de crianças. O tema disseminou-se rapidamente no espaço digital, onde

    Dia Mundial da Saúde: Insatisfação dos utentes com o setor cresce nos privados

    Lisboa, 06 de Abril de 2026 — O setor da saúde em Portugal está a entrar numa nova fase de pressão e instabilidade. Os dados do primeiro trimestre de 2026, do Portal da Queixa, revelam um aumento global das reclamações e uma transferência clara da insatisfação para o setor privado, que enfrenta agora sinais evidentes de saturação. As urgências continuam no centro da crise e a Obstetrícia lidera em volume de queixas.   De acordo com o Barómetro Trimestral do Estado da Saúde em Portugal - 2026  - desenvolvido

    Relatório alerta para rutura prolongada na saúde e erosão da confiança dos utentes

    O ano de 2025 confirmou a normalização da crise na saúde em Portugal. O Barómetro “O Estado da Saúde em Portugal – 2025” revela um sistema de saúde em rutura prolongada, marcado pela degradação do SNS, pela saturação do setor privado e por uma perda generalizada de confiança dos utentes, num ano com 5.446 reclamações. O setor privado concentra maioria das reclamações, mas o SNS acumula as mais graves.   O Barómetro “O Estado da Saúde em Portugal – 2025 ”  traça um retrato crítico de um sistema de saúde em esforço

    Queixas por alegada negligência médica sobem 26% no Portal da Queixa

    O Portal da Queixa recebeu, desde o início do ano, quase 300 reclamações relacionadas com alegada negligência médica — um aumento de 26% face ao mesmo período de 2024. As principais denúncias apontam falhas graves na assistência, erros e atrasos no diagnóstico, urgências sem médicos e doentes abandonados em macas.   Entre 1 de janeiro e 14 de outubro de 2025, foram registadas 294 reclamações por suspeita de negligência médica, contra 233 no período homólogo do ano passado. Os relatos concentram-se, sobretudo, em diagnósticos tardios ou incorretos, sintomas ignorados, falhas na

    Urgências hospitalares: queixas dos utentes disparam mais de 90%

    Lisboa, 21 de agosto de 2025 - Os constrangimentos nos serviços de urgência continuam a gerar uma crise crescente no setor da Saúde. Os dados do Portal da Queixa revelam um aumento alarmante das reclamações dos utentes relacionadas com as urgências hospitalares. O número disparou para mais de 90% entre janeiro e agosto deste ano, face a 2024. A Obstetrícia motiva o maior volume de reclamações em cenário de urgência, com 31% dos casos denunciados. Uma análise do Portal da Queixa indica que, desde o início do ano e até ao dia 17 de agosto, foram registadas quase 3.500 reclamações dirigidas

    Dia Mundial da Saúde. Insatisfação dos utentes aumentou. Mais de 1200 queixas no primeiro trimestre.

    No primeiro trimestre do ano, foram dirigidas às entidades de saúde públicas e privadas mais de 1.200 reclamações, um crescimento na ordem dos 5% face ao mesmo período de 2024. Assistência médica inadequada ou recusada, dificuldade de marcação de consultas, elevados tempos de espera estão entre os principais motivos de reclamação dos utentes. Os prestadores de saúde privados absorvem o maior volume de queixas e a entidade mais reclamada é o grupo CUF. No setor público, os centros de saúde são o alvo mais visado.   Em Portugal, a insatisfação dos utentes com os prestadores de cuidados

    Pressão nas urgências. Portal da Queixa recebe centenas de reclamações contra o SNS

    A pressão das urgências hospitalares tem vindo a agudizar-se nos últimos meses, traduzindo-se no aumento das reclamações dos utentes no Portal da Queixa. Em seis meses, o SNS foi alvo de mais de 300 queixas relacionadas – apenas – com problemas em cenário de urgência hospitalar. O tempo de espera é o principal motivo de queixa, gerando 44.8% dos casos. Os hospitais Beatriz Ângelo, Pedro Hispano e Santa Maria são os mais visados nas denúncias.    A crise que assola as urgências hospitalares de norte a sul do país não é nova, mas tem vindo a agravar-se, com o Governo a enfrentar um dos

    Endometriose volta a ser discutida no Parlamento

    A Associação MulherEndo não desiste da sua missão e volta a lutar para que Portugal tenha uma Estratégia Nacional de Combate à Endometriose. O tema volta ao Parlamento já esta quarta-feira, dia 2 de outubro, com o Projecto de Lei entregue pelo Bloco de Esquerda. Assegurar medidas de diagnóstico, comparticipação de terapêuticas, preservação de fertilidade e direitos laborais estão entre os pedidos.   Mais de um ano depois de ter sido discutida a Petição Pública que pedia a implementação de uma Estratégia Nacional de Combate à Endometriose, e sem que nada tenha mudado no panorama

    Saúde: número de reclamações contra setor desceu 7% em 2023

    Em 2023, o número de reclamações relacionadas com o setor da saúde registou um decréscimo na ordem dos 7%, em relação a 2022. A liderar o volume de queixas esteve o setor privado (54%) e o sistema público foi alvo de 46% das ocorrências dos utentes. Demora no atendimento e tratamento indevido são os principais motivos de queixa, somando 39% das reclamações. Este mês, o setor já foi alvo de cerca de 300 denúncias, um aumento de 3.5%, face a 2023.   Ao contrário da tendência verificada em outros setores, em 2023, o setor da Saúde registou uma redução do número de reclamações dos utentes

    Saúde: 44% das reclamações são dirigidas ao SNS

    Porto, 4 de outubro de 2023 — O número de reclamações dirigido ao SNS, entre janeiro e outubro, registou um aumento de 34%, em relação ao mesmo período homólogo de 2019, ano de pré-pandemia. Constrangimentos no atendimento e mau serviço são os principais motivos de queixa dos utentes contra os prestadores de saúde do SNS que somam 44% das ocorrências dirigidas ao setor. Os Hospitais e as Maternidades são as entidades mais visadas. O Beatriz Ângelo, o Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra e o Santa Maria lideram as reclamações.   Uma análise do Portal da Queixa revela que

    Setor da Saúde: reclamações de utentes sobem 27%

    Desde o início do ano, foram registadas no Portal da Queixa 2.690 reclamações relacionadas com o setor da saúde, um aumento de 27%, face ao ano passado. Demora no atendimento e mau desempenho dos profissionais de saúde são os principais motivos de queixa dos utentes, acumulando 38.5% das ocorrências. Obstetrícia e Pediatria são as especialidades com o maior volume de reclamações. O setor privado acolhe 55.2% das queixas geradas e o público 44.8%.    Numa altura em que se debate a reforma do Serviço Nacional de Saúde (SNS) e que o setor público está a ser assolado por uma onda de

    Portal da Queixa: SNS alvo de 800 reclamações

    No primeiro semestre do ano, foram dirigidas às entidades de saúde públicas perto de 800 reclamações. Demora no atendimento, tratamento clínico indevido são os principais motivos de queixa dos utentes. O maior volume de ocorrências corresponde a casos nas Urgências. O Hospital Beatriz Ângelo, o Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra e o Hospital de Santa Maria são as unidades do SNS mais reclamadas, aferiu uma análise do Portal da Queixa.   O mês de junho faz coincidir calendários muito relevantes no setor da Saúde. Esperam-se novas Unidades Locais de Saúde (ULS), o fim do

    Saúde: Reclamações contra o setor aumentam 62%

    No primeiro trimestre do ano, foram dirigidas às entidades de saúde públicas e privadas quase 1.300 reclamações, um crescimento na ordem dos 62% face a 2019, revela uma análise do Portal da Queixa ao setor da Saúde. Problemas no atendimento, tratamento clínico indevido, dificuldades no agendamento, cobrança indevida e falta de informação estão entre os principais motivos de reclamação dos utentes. Os prestadores de saúde privados são os que absorvem mais queixas, registando uma subida na ordem de 220%, em relação a 2019.    Em Portugal, continua a aumentar a insatisfação dos utentes

    Setor da Saúde: Quase 800 reclamações em janeiro. O pior mês que há registo.

    Janeiro passado, mês em que Portugal voltou a um confinamento geral devido ao agravamento da situação pandémica no país, foi o pior mês de sempre relativamente às queixas apresentadas pelos portugueses na área da Saúde. Um estudo do Portal da Queixa revela que foram registadas quase 800 reclamações, naquela que foi a maior média diária de queixas dirigidas ao setor da Saúde, cerca de 25 por dia. O SNS é o maior foco das reclamações e a impossibilidade de ser atendido por um médico é a principal queixa dos portugueses.   De acordo com o estudo analítico desenvolvido pela equipa do

    Queixas no setor da Saúde disparam 71%

    Numa altura em que o país regressou ao Estado de Emergência, o Portal da Queixa revela um estudo analítico sobre as reclamações dos portugueses dirigidas ao setor da Saúde, desde o início do ano, até ao dia 9 de novembro. À maior rede social de consumidores de Portugal chegaram mais de 6.000 reclamações (6103), um aumento de 71%, face ao mesmo período em 2019 (3573). O setor privado regista 64.9% do total de reclamações (3962), e o setor público regista 35.1% (2141). Relacionadas com a COVID-19 estão 21% do total de queixas apresentadas pelos utentes (1305). De acordo com o estudo

    Não há resultados para os filtros atuais
    Não há mais resultados para os filtros atuais
    Regressar ao topo

    Subscrever

    Rss