AIMA opera há um mês. Agência já recebeu mais 200 reclamações.
A mudança do SEF para a nova Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA) ocorreu há um mês, porém, a insatisfação dos cidadãos com o serviço parece manter-se. Nos últimos dias, a AIMA foi alvo de mais de 200 reclamações registadas no Portal da Queixa. Demora na obtenção dos documentos e dificuldade de contacto com a agência continuam a ser os principais motivos de denúncia. Desde o início do ano, o número de queixas contra o serviço disparou 158%, face a 2022. A nova Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA), que abriu portas há um mês para substituir parte do