Optimus vê reconhecida a sua liderança na qualidade do serviço ao cliente
Com o objetivo de liderar na satisfação dos seus clientes, a Optimus tem vindo a desenvolver um importante trabalho no que toca à mudança dos seus processos, ferramentas e competências das suas pessoas.Este tem vindo a ser um percurso de excelência, que este ano foi levado ainda mais longe, e mereceu o reconhecimento do júri internacional que compõe o prémio Contact Center World 2013, que galardoou a Optimus com o primeiro lugar no Melhor Serviço ao Cliente da região EMEA.A Optimus vê, assim, reconhecido, pelo terceiro ano consecutivo, o empenho e dedicação de toda a companhia com vista à