A Teleopti é classificada como número 1 no ranking de soluções de WFM, segundo pesquisa realizada pela mundial DMG Consulting.
A Teleopti recebeu a pontuação mais alta em Satisfação Geral do Cliente, conforme acaba de divulgar a DMG Consulting LLC - empresa líder especializada em pesquisas e consultorias para o setor de contact centers, em seu tradicional relatório “Workforce Management Product and Market Report”, versão 2015-2016. Com a análise detalhada de nove fornecedores líderes mundiais de WFM, o relatório incluiu uma pesquisa abrangente de satisfação, medindo e classificando os fornecedores conforme seus índices de aprovação em 24 componentes de produtos e 11 categorias de fornecedores.A Teleopti obteve a