E-handel växer bland seniorer trots upplevda risker
Många äldre upplever risker kopplade till att handla på nätet, men trots det är e-handeln populär bland landets seniorer. Apotek Hjärtats försäljning hos kunder över 65 år har ökat med över 31 procent, och i en ny Novus-undersökning uppger 84 procent av svenskarna i åldern 65–89 år att de har e-handlat. Den största oron handlar om att bli av med kontouppgifter samt svårigheter att lämna tillbaka eller byta en vara. – När vardagslivet blir allt mer digitalt är det oroande att äldre personer inte känner sig tillräckligt trygga online, trots att det idag är väldigt säkert att e-handla.