I Kalmar län kan du möta Arbetsförmedlingen där du är

Arbetsförmedlingen bygger successivt ut sin digitala service över hela landet. Nu kan arbetssökande i Kalmar län välja att få stöd från sin arbetsförmedlare via webb eller telefon istället för att besöka en arbetsförmedling.

Den som blir arbetslös och kontaktar Arbetsförmedlingen för stöd i sitt arbetssökande har från och med nu möjligheten att ha kontakten med Arbetsförmedlingen via telefon och webb istället för att gå till ett lokalt kontor. De arbetssökande får därmed möjlighet att välja när man har sin kontakt med Arbetsförmedlingen, oavsett var man själv befinner sig. Arbetsförmedlaren möter man via telefon, mejl eller chatt.

– Många arbetssökande och arbetsgivare vill möta oss via digitala kanaler och de pekar då främst på snabbhet och enkelhet, säger Carina Lindgren arbetsförmedlingschef i Kalmar. I dag väljer till exempel 70 procent av de som skriver in sig som arbetssökande att göra det digitalt och 88 procent av de arbetssökande aktivitetsrapporterar digitalt.

Redan tidigare har det gått bra att göra själva inskrivningen och boka första mötet digitalt med hjälp av e-legitimation. Nu kan den arbetssökande även fortsätta ha sin kontakt med Arbetsförmedlingen digitalt eller via telefon. Alla aktiviteter som den lokala Arbetsförmedlingen arrangerar är fortfarande tillgängliga oavsett vilken kanal man väljer att ha sin övriga kontakt med Arbetsförmedlingen.

– Att välja digitalt stöd ska underlätta för arbetssökande, men det finns självklart fortsatt lokalt stöd för de som behöver detta, poängterar Lars Borgemo, arbetsförmedlingschef i Västervik

Den utökade servicen via telefon och webb ska införas successivt i hela landet och väntas vara fullt utbyggd under 2019.

Några exempel på stöd som arbetssökande ska kunna få via telefon eller webb är; coachning och uppföljning av arbetssökandet, matchning till arbete, tips och feedback på cv och personligt brev, webbinarier, poddar, information om aktivitetsrapportering, arbetsmarknadspolitiska program och beslut om intervjuresor.

För kommentarer: Lars Borgemo, arbetsförmedlingschef Västervik, 010-488 87 27
Carina Lindgren, arbetsförmedlingschef Kalmar, 010-487 40 58
Presskontakt: Lena Lithner Soutkari, pressekreterare, 010-486 9720