GKN Aerospace Engine System anlitar Atea Sverige för ny telefonilösning

GKN Aerospace Engine System i Trollhättan har tillsammans med Atea Sverige installerat en ny telefonilösning från Microsoft. Med den nya Lync-lösningen får GKN Aerospace en uppdaterad teknisk lösning med flera funktioner som effektiviserar kommunikationen.

GKN Aerospace Engine System bildades under hösten 2012 då svenska Volvo Aero förvärvades av den globala koncernen GKN Plc. Som ett första steg att bli en del av GKN-koncernen behövdes en uppdatering av den befintliga telefonilösningen och efter en utvärdering föll valet på Microsoft Lync 2013.

– Vår befintliga it-miljö bygger till stora delar på Microsoftlösningar och baserat på det ville vi ha en smidig telefonilösning med bred funktionalitet. Den Lync-lösning från Microsoft som Atea presenterade uppfyllde alla våra funktionalitetskrav, vilket gjorde den till det bästa alternativet, säger Katerina Novak, IT Director på GKN Aerospace Engine System.

Den nya telefonilösningen Lync 2013 innehåller en rad olika komponenter och kommer bland annat att användas för att hantera och effektivisera kommunikationen:

• Svarsgruppslösning för växel, reception, vakt, helpdesk, och HR.
• Delegeringsfunktioner samt privata linjer för högre chefer med sekreterare.
• Exchange 2013 Unified Messaging för röstbrevlådor samt regler för hantering av talsvar via Outlook Web App.

– Vi är stolta över att ha varit med i projektet från början till slut och hjälpt kunden att få ut maximalt från sin investering. Tillsammans med GKN Aerospace Engine System har vi på ett effektivt sätt tagit ett helhetsgrepp och driftsatt hela Lync-lösningen med allt från servrar till installation av telefonienheter och kringprodukter, säger Peter Möller, seniorkonsult på Atea Sverige.

För mer information, kontakta:
Peter Möller, seniorkonsult, 031-748 20 87, peter.moller@atea.se

Atea är Nordens och Baltikums ledande obundna leverantör av it-infrastruktur. Vi bistår våra kunder med specialistkompetens, produkter och lösningar. I Sverige finns vi nära dig på ett trettiotal orter över hela landet, från Malmö i söder till Luleå i norr med ca 1 800 medarbetare. www.atea.se

Taggar: