Tidskrävande rutinjobb bort på B&B TOOLS

(Sverige) B&B TOOLS satsar på enklare hantering av de anställdas datorer och sparar på så sätt tid och pengar. Med 1 000 användardatorer i Sverige och 3 000 i Norden har B&B TOOLS hittills tvingats lägga stora resurser på rent rutinarbete. Genom att automatisera klienthanteringen med Ateas koncept Jumpstart minskas it-avdelningens arbetsbelastning rejält.

Med Atea Jumpstart automatiserar B&B TOOLS flödet för att hantera applikationer. Ominstallationer och nya applikationer skickas ut centralt och alla användare kan få uppdateringar och ny programvara samtidigt. Det blir enkelt att standardisera och it-avdelningen kan ägna sin tid åt viktigare uppgifter. Potentialen är ännu större då automatiseringen sprids till hela den nordiska organisationen med närmare 3 000 klienter. – Vi ser stora vinster med den här lösningen. Nu slipper vi ha tekniker på alla orter för att lösa klientadministrationen. För oss har det betytt mycket att kunna köpa ett paketerat helhetskoncept till ett fast pris. Det har varit tydligt definierat i mallar och dokument vad som ingår och vi har fått valuta för pengarna, säger Fredrik Gotting, Technical Infrastructure Manager på B&B TOOLS Services AB. – Rutinuppgifter som klienthantering stjäl viktig tid från många it-avdelningar. B&B TOOLS, med en geografiskt spridd organisation i hela Norden, har stor besparingspotential kring detta och vi är glada att kunna leverera en lösning med så tydlig och direkt besparing, säger Tommy Vestlie, regionchef Atea Sverige AB.