B3ITs dotterbolag Rebel & Bird blir Parks and Resorts nya digitala partner

Parks and Resorts har valt Rebel & Bird, som ingår i B3IT, till ny digital partner för arbetet med att utveckla det digitala kundmötet och skapa nya digitala tjänster för kända besöksmål som Gröna Lund, Kolmården, Aquaria, Furuvik och Skara Sommarland.

Uppdraget handlar utöver parkernas digitala kanaler även om att koppla samman den fysiska miljön med den digitala och därigenom förbättra upplevelsen för de 3,2 miljoner gäster som besöker någon av parkerna varje år. 

- Vi ville hitta en långsiktig partner som kunde ta ett helhetsgrepp kring våra besökares upplevelse. Under arbetet med att hitta en digital partner som kunde utmana oss och driva det arbetet fastnade vi för Rebel & Bird. Vi bedömde att de hade den kompetens vi letade efter med både kompetens inom engagerande kundupplevelser och djupet i tekniken, säger Joanna Hammar, marknadschef för Parks and Resorts. 

Parks and Resorts har ambitionen att digitalisera sitt kundmöte på så sätt att det digitala mötet blir en integrerad del av kundupplevelsen innan, under och efter själva besöket. Syftet är att skapa ett smidigare kundmöte med upplevelsen i centrum. Parks and Resorts hoppas med hjälp av digitaliseringsarbetet kunna locka fler besökare att komma tillbaks oftare och även nå ut till nya kundgrupper. 

- Vi är stolta över att få arbeta med några av Sveriges populäraste resmål och ser fram emot att få vara med att utveckla den digitala närvaron för de olika bolagen inom Parks and Resorts, säger Sven Uthorn, VD och koncernchef för B3IT Management AB. 

För mer information kontakta gärna:
Sven Uthorn, VD och koncernchef för B3IT Management AB. Tel: 0708-993670, E-post: sven.uthorn@b3it.se

B3IT är ett av Sveriges snabbast växande konsultbolag med seniora konsulter inom IT och Management. Bolaget hjälper företag och förvaltningar att effektivisera sin IT-verksamhet genom att utveckla teknik, processer, strategi och organisation samt förbättra sin affärsverksamhet med hjälp av smarta IT-lösningar. B3IT strävar efter att bygga upp en stark företagskultur som befrämjar entreprenörskap och där konsulterna får stora möjligheter att utvecklas. Nöjda kunder, toppresultat i medarbetarundersökningen Great Place To Work (GPTW) och fem DI Gasell-utmärkelser ses som ett kvitto på en långsiktigt hållbar framgångsmodell. B3IT hade över 490 medarbetare i december 2017. Omsättningen 2017 uppgick till 619,7 MSEK med ett rörelseresultat om 36,8 MSEK. Kontor finns i Stockholm, Borlänge, Gävle, Göteborg, Malmö, Sundsvall och Örebro. Sedan december 2016 är B3IT noterat på Nasdaq Stockholm. Mer information finns på www.b3it.se 

Parks and Resorts är en av Nordens ledande aktörer inom upplevelseparksbranschen. I gruppen ingår några av Sveriges mest populära resmål; Gröna Lund, Kolmården och Vildmarkshotellet, Aquaria, Furuvik och Skara Sommarland. Utöver att leverera skratt och upplevelser till ca 3,2 miljoner besökare årligen, driver Parks and Resorts en rad olika forsknings- och bevarandeprojekt för utrotningshotade arters fortlevnad. Sedan 2012 har koncernen en egen serviceakademi där ca 2 600 säsongsanställda utbildas i service och gästmöte. 2017 omsatte Parks and Resorts drygt 1,3 miljarder SEK.

Taggar: