”GE KUNDEN EN POSITIV CHOCK” - VÄRLDENS BÄSTA OCH ROLIGASTE KUNDSERVICEBOK ÄR SVENSK
”Många svenska företag är urusla på kundservice”Det finns många böcker. Det finns bra böcker och det finns unikt bra böcker. Boken ”Ge kunden en positiv chock” är en unikt bra bok som alla borde läsa. Det är rolig, lärorik och intressant. Vem vill inte lära sig mer om bemötande? Den är skriven av Sveriges främsta kundserviceutbildare, PG Wettsjö. Boken är efterlängtad. PG är inte bara en av Sveriges mest efterfrågade föreläsare inom ämnet kundservice, han är också en levande uppslagsbok fylld av erfarenheter, historier och knep på hur man ska bemötande sina kunder.
Det här är en bok för