Intelligenta butiker på ingång – samtidigt har den nordiska detaljhandeln en lång väg att gå
Digitaliseringen och den ökade mängden data driver utvecklingen av detaljhandeln och kommer leda till mer intelligenta butiker, mer dynamiska och personifierade erbjudanden, användande av butiksrobotar och AI. Det visar en ny rapport från EY som baseras på vad de mest innovativa aktörerna gör och vad som redan händer i USA och Kina. Rapporten ger dessutom indikationer på att de nordiska länderna riskerar att halka efter i utvecklingen av framtidens detaljhandel.Detaljhandeln står inför den mest turbulenta tiden i historien. Det visar den andra upplagan av Future of Nordic Retail report från