#LIFEINHEL når över 2 miljarder människor: Helsingfors-Vanda flygplats når nya höjder med bättre kundupplevelser

Inom kampanjen #LIFEINHEL bosatte sig kinesiske Ryan Zhu på Helsingfors-Vanda flygplats i Finland i 30 dagar. Hittills har nära 2,2 miljarder människor hört talas om hans äventyr via sociala medier och hundratals andra mediepubliceringar. Med hjälp av Ryans slutrapport ska flygplatsen nu utvecklas för att göra upplevelsen ännu smidigare och bättre för resenärerna.”På Helsingfors-Vanda flygplats har vi stor erfarenhet av att ständigt förbättra kundupplevelsen. Den här gången ville vi ha en fördjupad förståelse av hur en internationell resenär på genomresa upplever oss”, förklarar Katja