Ebbot stärker sin position inom telekomsektorn – välkomnar Bredband2 som ny kund
STOCKHOLM, 29 april – AI-bolaget Ebbot fortsätter att expandera inom bredbands- och telekombranschen – en sektor där efterfrågan på AI-drivna kundservicelösningar växer i stadig takt. Senaste kundförvärvet är Bredband2, en av Sveriges största leverantörer av fiberbredband.Bredband- och telekombranschen har länge brottats med höga volymer av kundserviceärenden, där en stor del av frågorna är återkommande. Med andra ord ett perfekt case för AI. Ändå har internetleverantören Bredband2 länge valt att avvakta med att införa AI i sin kundservice – tills nu.
"Vi har medvetet avvaktat med AI